Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care www.zizovdiamonds.com (denumit „Site-ul” sau „noi”) colectează, utilizează și dezvăluie Informațiile dvs. Personale atunci când vizitați sau faceți o achiziție de pe Site.

Contact

După ce ați revizuit această politică, dacă aveți întrebări suplimentare, doriți mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate sau doriți să faceți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la info@zizovdiamonds.com or sau prin poștă folosind detaliile furnizate mai jos:

De Keyserlei 38, 2018 Antwerpen, België

Colectarea Informațiilor Personale

Când vizitați Site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., interacțiunea dvs. cu Site-ul și informațiile necesare pentru a procesa achizițiile dvs. De asemenea, putem colecta informații suplimentare dacă ne contactați pentru asistență clienți. În această Politică de Confidențialitate, ne referim la orice informație despre o persoană identificabilă (inclusiv informațiile de mai jos) ca „Informații Personale”.Consultați lista de mai jos pentru mai multe informații despre ce Informații Personale colectăm și de ce.

  • Informații despre dispozitiv
    • Scopul colectării: pentru a încărca corect site-ul pentru dumneavoastră și pentru a efectua analize asupra utilizării site-ului pentru a optimiza site-ul nostru.
    • Sursa colectării: Colectate automat când accesați site-ul nostru folosind cookie-uri, fișiere jurnal, semnalizatoare web, etichete sau pixeli [ADĂUGAȚI SAU ELIMINAȚI ORICE ALTE TEHNOLOGII DE URMĂRIRE UTILIZATE].
    • Dezvăluire în scop comercial: partajate cu procesorul nostru Shopify [ADĂUGAȚI ORICE ALȚI FURNIZORI CU CARE PARTAJAȚI ACESTE INFORMAȚII].
    • Informații personale colectate: versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informații despre cookie-uri, ce site-uri sau produse vizualizați, termeni de căutare și modul în care interacționați cu Site-ul [ADĂUGAȚI SAU SCĂDEȚI ORICE ALTE INFORMAȚII PERSONALE COLECTATE].
  • Informații despre comandă
    • Scopul colectării: pentru a vă oferi produse sau servicii pentru a ne îndeplini contractul, pentru a procesa informațiile de plată, a aranja livrarea și a vă furniza facturi și/sau confirmări de comandă, a comunica cu dumneavoastră, a verifica comenzile noastre pentru riscuri sau fraude potențiale și, în conformitate cu preferințele pe care ni le-ați împărtășit, a vă oferi informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.
    • Sursa colectării: colectate de la dumneavoastră.
    • Dezvăluire în scop comercial: partajat cu procesatorul nostru Shopify [ADĂUGAȚI ORICE ALȚI FURNIZORI CU CARE PARTAJAȚI ACESTE INFORMAȚII. DE EXEMPLU, CANALE DE VÂNZARE, PORTI DE PLATĂ, APLICAȚII DE EXPEDIERE ȘI ÎNDEPLINIRE].
    • Informații personale colectate: nume, adresă de facturare, adresă de livrare, informații de plată (inclusiv numere de card de credit [INSERAȚI ORICE ALTE TIPURI DE PLĂȚI ACCEPTATE]), adresă de email și număr de telefon.
  • Informații de asistență pentru clienți
    • Scopul colectării:
    • Sursa colectării:
    • Dezvăluire în scop comercial:
    • Informații personale colectate: [INSERAȚI ORICE ALTE INFORMAȚII COLECTATE: DATE OFFLINE, DATE/LISTE DE MARKETING ACHIZIȚIONATE]
    • Scopul colectării: pentru a oferi asistență pentru clienți.
    • Sursa colectării: colectat de la dumneavoastră
    • Dezvăluire în scop comercial: [ADĂUGAȚI ORICE FURNIZORI UTILIZAȚI PENTRU A OFERI ASISTENȚĂ PENTRU CLIENȚI]
    • Informații personale colectate: [ADĂUGAȚI ORICE MODIFICĂRI LA INFORMAȚIILE ENUMERATE MAI SUS SAU INFORMAȚII SUPLIMENTARE DUPĂ CUM ESTE NECESAR.]]

[INSERTAȚI URMĂTOAREA SECȚIUNE DACĂ ESTE NECESARĂ RESTRICȚIA DE VÂRSTĂ]

Minori

Site-ul nu este destinat persoanelor sub vârsta de [INSERTAȚI VÂRSTA]. Nu colectăm intenționat Informații Personale de la copii. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat Informații Personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai sus pentru a solicita ștergerea.

Partajarea Informațiilor Personale

Partajăm Informațiile dumneavoastră Personale cu furnizorii de servicii pentru a ne ajuta să oferim serviciile noastre și să ne îndeplinim contractele cu dumneavoastră, așa cum este descris mai sus. De exemplu:

  • Folosim Shopify pentru a alimenta magazinul nostru online. Puteți citi mai multe despre cum folosește Shopify Informațiile dumneavoastră Personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Putem împărtăși Informațiile dumneavoastră Personale pentru a ne conforma legilor și reglementărilor aplicabile, pentru a răspunde unei citații, unui mandat de percheziție sau altei cereri legale de informații pe care o primim, sau pentru a ne proteja drepturile.
  • [INSERT INFORMATION ABOUT OTHER SERVICE PROVIDERS]

[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF USING REMARKETING OR TARGETED ADVERTISING]

Publicitate Comportamentală

După cum este descris mai sus, folosim Informațiile dumneavoastră Personale pentru a vă oferi reclame sau comunicări de marketing țintite, care credem că ar putea fi de interes pentru dumneavoastră. De exemplu:

  • [INSERT IF APPLICABLE] Folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum utilizează clienții noștri Site-ul. Puteți citi mai multe despre cum folosește Google Informațiile dumneavoastră Personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.Puteți, de asemenea, să renunțați la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [INSERT IF YOU USE A THIRD PARTY MARKETING APP THAT COLLECTS INFORMATION ABOUT BUYER ACTIVITY ON YOUR SITE] Împărtășim informații despre utilizarea de către dvs. a Site-ului, achizițiile dvs. și interacțiunea dvs. cu reclamele noastre pe alte site-uri web cu partenerii noștri de publicitate. Colectăm și împărtășim unele dintre aceste informații direct cu partenerii noștri de publicitate și, în unele cazuri, prin utilizarea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare (la care puteți consimți, în funcție de locația dvs.).
  • [INSERT IF USING SHOPIFY AUDIENCES] Folosim Shopify Audiences pentru a ne ajuta să afișăm reclame pe alte site-uri web cu partenerii noștri de publicitate către cumpărătorii care au făcut achiziții cu alți comercianți Shopify și care ar putea fi, de asemenea, interesați de ceea ce avem de oferit. De asemenea, împărtășim informații despre utilizarea Site-ului, achizițiile dumneavoastră și adresa de email asociată cu achizițiile dumneavoastră cu Shopify Audiences, prin care alți comercianți Shopify pot face oferte care v-ar putea interesa.
  • [INSERTAȚI ALTE SERVICII DE PUBLICITATE UTILIZATE]

Pentru mai multe informații despre cum funcționează publicitatea țintită, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative (“NAI”) la https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vă puteți dezabona de la publicitatea țintită prin:

[INCLUDEȚI LINK-URI DE DEZABONARE DE LA ORICARE SERVICII UTILIZATE.LEGĂTURI COMUNE INCLUD:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Alianței pentru Publicitate Digitală la: https://optout.aboutads.info/.

    Utilizarea Informațiilor Personale

    Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi serviciile noastre, care includ: oferirea de produse spre vânzare, procesarea plăților, expedierea și îndeplinirea comenzii dumneavoastră și menținerea la curent cu produse, servicii și oferte noi.

    [INCLUDE THE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]

    Bază legală

    Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor („GDPR”), dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European („SEE”), procesăm informațiile dumneavoastră personale pe următoarele baze legale:

    [INCLUDE ALL THAT APPLY TO YOUR BUSINESS]

    • Consimțământul dumneavoastră;
    • Executarea contractului dintre dumneavoastră și Site;
    • Respectarea obligațiilor noastre legale;
    • Pentru a vă proteja interesele vitale;
    • Pentru a îndeplini o sarcină realizată în interes public;
    • Pentru interesele noastre legitime, care nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.

    Retenție

    Atunci când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vom păstra Informațiile dumneavoastră Personale pentru evidențele noastre, cu excepția cazului în care ne solicitați să ștergem aceste informații. Pentru mai multe informații despre dreptul dumneavoastră de ștergere, vă rugăm să consultați secțiunea „Drepturile dumneavoastră” de mai jos.

    Decizii automate

    Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a vă opune prelucrării bazate exclusiv pe luarea de decizii automate (care include profilarea), atunci când această luare de decizii are un efect juridic asupra dumneavoastră sau vă afectează în mod semnificativ.

    Noi [NU] ne angajăm în luarea de decizii complet automate care au un efect juridic sau altfel semnificativ folosind datele clienților.

    Procesorul nostru Shopify folosește luarea de decizii automate limitate pentru a preveni frauda, care nu are un efect juridic sau altfel semnificativ asupra dumneavoastră.

    Serviciile care includ elemente de luare a deciziilor automatizate includ:

    • Lista neagră temporară a adreselor IP asociate cu tranzacții eșuate repetate. Această listă neagră persistă pentru un număr mic de ore.
    • Lista neagră temporară a cardurilor de credit asociate cu adresele IP aflate pe lista neagră. Această listă neagră persistă pentru un număr mic de zile.

    Vânzarea Informațiilor Personale

    [INCLUDE THIS SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT AND SELLS PERSONAL INFORMATION AS DEFINED BY THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

    Site-ul nostru vinde Informații Personale, așa cum sunt definite de California Consumer Privacy Act din 2018 (“CCPA”).

    [Introduceți:

    • categorii de informații vândute;
    • DACĂ UTILIZAȚI AUDIENȚELE SHOPIFY: informații despre utilizarea Site-ului, achizițiile dvs. și adresa de email asociată cu achiziția dvs.
    • instrucțiuni despre cum să renunțați la vânzare;
    • dacă afacerea dvs. vinde informații ale minorilor (sub 16 ani) și dacă obțineți autorizare afirmativă;
    • dacă oferiți un stimulent financiar pentru a vinde informații, furnizați informații despre ce este acel stimulent.]

     

    Drepturile dumneavoastră

    [INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]

    GDPR

    Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a accesa Informațiile Personale pe care le deținem despre dumneavoastră, de a le transfera către un nou serviciu și de a solicita ca Informațiile Personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin informațiile de contact de mai sus. [OR INSERT ALTERNATIVE INSTRUCTIONS FOR SENDING ACCESS, ERASURE, CORRECTION, AND PORTABILITY REQUESTS]

    Informațiile dumneavoastră personale vor fi inițial procesate în Irlanda și apoi vor fi transferate în afara Europei pentru stocare și procesare ulterioară, inclusiv în Canada și Statele Unite.Pentru mai multe informații despre cum transferurile de date respectă GDPR, consultați Whitepaper-ul GDPR al Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    [INCLUDEȚI URMĂTOAREA SECȚIUNE DACĂ AFACEREA DUMNEAVOASTRĂ ESTE SUPUSĂ CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

    CCPA

    Dacă sunteți rezident al Californiei, aveți dreptul de a accesa Informațiile Personale pe care le deținem despre dumneavoastră (cunoscut și sub denumirea de „Dreptul de a Ști”), de a le transfera către un nou serviciu și de a solicita ca Informațiile Personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin informațiile de contact de mai sus. [SAU INSERAȚI INSTRUCȚIUNI ALTERNATIVE PENTRU TRIMITEREA CERERILOR DE ACCES, ȘTERGERE, CORECTARE ȘI PORTABILITATE]

    Dacă doriți să desemnați un agent autorizat pentru a trimite aceste cereri în numele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai sus.

    Cookies

    Un cookie este o cantitate mică de informații care este descărcată pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați Site-ul nostru. Folosim o serie de cookie-uri diferite, inclusiv cookie-uri funcționale, de performanță, de publicitate și de social media sau de conținut. Cookie-urile îmbunătățesc experiența de navigare, permițând site-ului să-și amintească acțiunile și preferințele dumneavoastră (cum ar fi autentificarea și selecția regiunii). Acest lucru înseamnă că nu trebuie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta. Cookie-urile oferă, de asemenea, informații despre modul în care oamenii utilizează site-ul, de exemplu, dacă este prima lor vizită sau dacă sunt vizitatori frecvenți.

    Folosim următoarele cookie-uri pentru a optimiza experiența dumneavoastră pe Site-ul nostru și pentru a oferi serviciile noastre.

    [Asigurați-vă că verificați această listă cu lista actuală de cookie-uri a Shopify pe vitrina comerciantului: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Cookie-uri necesare pentru funcționarea magazinului

    Nume Funcție Durată
    _ab Utilizat în legătură cu accesul la admin. 2y
    _secure_session_id Utilizat în legătură cu navigarea printr-o vitrină. 24h
    _shopify_country Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii. sesiune
    _shopify_m Utilizat pentru gestionarea setărilor de confidențialitate ale clienților.1y
    _shopify_tm Folosit pentru gestionarea setărilor de confidențialitate ale clienților. 30min
    _shopify_tw Folosit pentru gestionarea setărilor de confidențialitate ale clienților. 2w
    _storefront_u Folosit pentru a facilita actualizarea informațiilor contului clientului. 1min
    _tracking_consent Preferințe de urmărire. 1y
    c Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 1y
    cart Folosit în legătură cu coșul de cumpărături. 2w
    cart_currency Folosit în legătură cu coșul de cumpărături. 2w
    cart_sig Folosit în legătură cu finalizarea comenzii.2w
    cart_ts Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 2w
    cart_ver Folosit în legătură cu coșul de cumpărături. 2w
    checkout Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 4w
    checkout_token Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 1y
    dynamic_checkout_shown_on_cart Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 30min
    hide_shopify_pay_for_checkout Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. sesiune
    keep_alive Folosit în legătură cu localizarea cumpărătorului. 2w
    master_device_id Folosit în legătură cu autentificarea comerciantului.2y
    pas_anterior Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 1y
    ține-mă minte Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 1y
    semnătură_client_securizat Folosit în legătură cu autentificarea clientului. 20y
    shopify_pay Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 1y
    redirecționare_shopify_pay Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 30 de minute, 3 săptămâni sau 1 an, în funcție de valoare
    digest_vitrină Folosit în legătură cu autentificarea clientului. 2y
    început_checkout_urmărit Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 1y
    checkout_one_experiment Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii. sesiune

    Raportare și Analitică

    Nume Funcție Durată
    _landing_page Urmărește paginile de destinație. 2s
    _orig_referrer Urmărește paginile de destinație. 2s
    _s Analitică Shopify. 30min
    _shopify_d Analitică Shopify. sesiune
    _shopify_s Analitică Shopify.30min
    _shopify_sa_p Analize Shopify referitoare la marketing & recomandări. 30min
    _shopify_sa_t Analize Shopify referitoare la marketing & recomandări. 30min
    _shopify_y Analize Shopify. 1y
    _y Analize Shopify. 1y
    _shopify_evids Analize Shopify. sesiune
    _shopify_ga Shopify și Google Analytics.session

    [INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]

    Durata de timp în care un cookie rămâne pe computerul sau dispozitivul tău mobil depinde de faptul dacă este un cookie „persistent” sau „de sesiune”. Cookie-urile de sesiune durează până când încetezi navigarea, iar cookie-urile persistente durează până când expiră sau sunt șterse. Majoritatea cookie-urilor pe care le folosim sunt persistente și vor expira între 30 de minute și doi ani de la data la care sunt descărcate pe dispozitivul tău.

    Poți controla și gestiona cookie-urile în diferite moduri. Te rugăm să ții cont de faptul că eliminarea sau blocarea cookie-urilor poate afecta negativ experiența ta de utilizator și părți ale site-ului nostru web pot să nu mai fie complet accesibile.

    Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-uri, dar poți alege dacă să accepți sau nu cookie-uri prin controalele browserului tău, de obicei găsite în meniul „Instrumente” sau „Preferințe” al browserului.Pentru mai multe informații despre cum să modificați setările browserului sau cum să blocați, gestionați sau filtrați cookie-urile, consultați fișierul de ajutor al browserului sau site-uri precum: www.allaboutcookies.org.

    În plus, rețineți că blocarea cookie-urilor poate să nu împiedice complet modul în care partajăm informații cu terțe părți, cum ar fi partenerii noștri de publicitate. Pentru a vă exercita drepturile sau pentru a renunța la anumite utilizări ale informațiilor dvs. de către aceste părți, urmați instrucțiunile din secțiunea „Publicitate comportamentală” de mai sus.

    Nu Urmăriți

    Vă rugăm să rețineți că, deoarece nu există o înțelegere consistentă în industrie despre cum să răspundem la semnalele „Nu Urmăriți”, nu ne modificăm practicile de colectare și utilizare a datelor atunci când detectăm un astfel de semnal de la browserul dvs.

    Modificări

    Este posibil să actualizăm această Politică de Confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

    Reclamații

    După cum s-a menționat mai sus, dacă doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau prin poștă folosind detaliile furnizate la secțiunea „Contact” de mai sus.

    Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la reclamația dumneavoastră, aveți dreptul să depuneți reclamația la autoritatea relevantă de protecție a datelor. Puteți contacta autoritatea locală de protecție a datelor sau autoritatea noastră de supraveghere aici: [Adăugați informații de contact sau site-ul web pentru autoritatea de protecție a datelor din jurisdicția dumneavoastră. De exemplu: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    Ultima actualizare: [Data]

    © 2023 Zizov Diamonds | Politica de Confidențialitate | Termeni și Condiții