Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.zizovdiamonds.com (die “Seite” oder “wir”) Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Seite besuchen oder einen Kauf tätigen.
Kontakt
Wenn Sie nach der Überprüfung dieser Richtlinie zusätzliche Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@zizovdiamonds.com oder per Post unter den unten angegebenen Details:
De Keyserlei 38, 2018 Antwerpen, Belgien
Erhebung persönlicher Informationen
Wenn Sie die Seite besuchen, sammeln wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Seite und Informationen, die notwendig sind, um Ihre Einkäufe zu bearbeiten. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten stehenden Informationen) als “persönliche Informationen”. Siehe die Liste unten für mehr Informationen darüber, welche persönlichen Informationen wir sammeln und warum.
- Geräteinformationen
- Zweck der Erhebung: um die Seite genau für Sie zu laden und Analysen über die Nutzung der Seite durchzuführen, um unsere Seite zu optimieren.
- Quelle der Erhebung: Automatisch gesammelt, wenn Sie unsere Seite mit Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln [FÜGEN SIE BELIEBIGE ANDERE VERFOLGUNGSTECHNOLOGIEN HINZU ODER ENTFERNEN SIE DIESE] aufrufen.
- Offenlegung für Geschäftszwecke: geteilt mit unserem Prozessor Shopify [FÜGEN SIE BELIEBIGE ANDERE ANBIETER HINZU, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN].
- Gesammelte persönliche Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Seite interagieren [FÜGEN SIE BELIEBIGE ANDERE GESAMMELTEN PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN HINZU ODER ENTFERNEN SIE DIESE].
- Bestellinformationen
- Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zu senden, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und, im Einklang mit den von Ihnen mit uns geteilten Vorlieben, Ihnen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zu bieten.
- Quelle der Erhebung: von Ihnen gesammelt.
- Offenlegung für Geschäftszwecke: geteilt mit unserem Prozessor Shopify [FÜGEN SIE BELIEBIGE ANDERE ANBIETER HINZU, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN. ZUM BEISPIEL VERKAUFSKANÄLE, ZAHLUNGSGATEWAYS, VERSAND- UND ERFÜLLUNGS-APPS].
- Gesammelte persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern [FÜGEN SIE BELIEBIGE ANDERE AKZEPTIERTE ZAHLUNGSARTEN HINZU]), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kundensupport-Informationen
- Zweck der Erhebung:
- Quelle der Erhebung:
- Offenlegung für Geschäftszwecke:
- Gesammelte persönliche Informationen: [FÜGEN SIE BELIEBIGE ANDERE INFORMATIONEN HINZU, DIE SIE SAMMELN: OFFLINE-DATEN, GEKAUFTE MARKETINGDATEN/LISTEN]
- Zweck der Erhebung: um Kundensupport bereitzustellen.
- Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt
- Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: [FÜGEN SIE ALLE ANBIETER HINZU, DIE ZUR KUNDENUNTERSTÜTZUNG VERWENDET WERDEN]
- Gesammelte persönliche Informationen: [FÜGEN SIE JEGLICHE ÄNDERUNGEN AN DEN OBEN AUFGEFÜHRTEN INFORMATIONEN ODER ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN NACH BEDARF HINZU.]
[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN EINE ALTERSBESCHRÄNKUNG ERFORDERLICH IST]
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter [ALTER EINFÜGEN] bestimmt. Wir sammeln nicht absichtlich persönliche Informationen von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.
Teilen persönlicher Informationen
Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre persönlichen Informationen teilen, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
- [FÜGEN SIE INFORMATIONEN ÜBER ANDERE DIENSTLEISTER EIN]
[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN REMARKETING ODER GEZIELTE WERBUNG VERWENDET WIRD]
Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikation anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnte. Zum Beispiel:
- [EINFÜGEN, WENN ZUTREFFEND] Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können sich auch hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [EINFÜGEN, WENN SIE EINE DRITTPARTEI-MARKETING-APP VERWENDEN, DIE INFORMATIONEN ÜBER DAS KAUFVERHALTEN AUF IHRER WEBSITE SAMMELT] Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
- [EINFÜGEN, WENN SIE SHOPIFY AUDIENCES VERWENDEN] Wir verwenden Shopify Audiences, um uns zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern an Käufer zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern Einkäufe getätigt haben und die möglicherweise auch an dem interessiert sind, was wir zu bieten haben. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und die mit Ihren Käufen verbundene E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, durch die andere Shopify-Händler Angebote machen können, die für Sie von Interesse sein könnten.
- [EINFÜGEN ANDERER VERWENDETER WERBEDIENSTE]
Für weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative (“NAI”) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work besuchen.
Sie können zielgerichtete Werbung ablehnen, indem Sie:
[FÜGEN SIE OPT-OUT-LINKS VON DEN JEWEILIGEN GENUTZTEN DIENSTEN EIN. HÄUFIGE LINKS SIND:
Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste ablehnen, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter: https://optout.aboutads.info/ besuchen.
Verwendung personenbezogener Informationen
Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, einschließlich: Angebot von Produkten zum Verkauf, Bearbeitung von Zahlungen, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung und um Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.
[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR GESCHÄFT IN EUROPA IST ODER WENN SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (“GDPR”) verarbeiten wir, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (“EWR”) ansässig sind, Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
[FÜGEN SIE ALLE EIN, DIE FÜR IHR UNTERNEHMEN ZUTREFFEN]
- Ihre Einwilligung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
- Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- Zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe;
- Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Freiheiten nicht überwiegen.
Aufbewahrung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre persönlichen Informationen für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt ‘Ihre Rechte’ unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung basiert (einschließlich Profiling), zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.
Wir [TUN/TUN NICHT] vollständig automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen unter Verwendung von Kundendaten hat.
Unser Prozessor Shopify verwendet begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, sind:
- Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden bestehen.
- Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für eine kleine Anzahl von Tagen bestehen.
Verkauf personenbezogener Daten
[DIESEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT UND PERSONENBEZOGENE DATEN VERKAUFT, WIE IM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT DEFINIERT]
Unsere Website verkauft personenbezogene Daten, wie im California Consumer Privacy Act von 2018 (“CCPA”) definiert.
[Einfügen:
- Kategorien der verkauften Informationen;
- WENN SIE SHOPIFY AUDIENCES VERWENDEN: Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihrem Kauf verbundene E-Mail-Adresse
- Anweisungen, wie man den Verkauf ablehnt;
- ob Ihr Unternehmen Informationen von Minderjährigen (unter 16) verkauft und ob Sie eine ausdrückliche Genehmigung einholen;
- wenn Sie einen finanziellen Anreiz bieten, um Informationen zu verkaufen, geben Sie Informationen darüber, was dieser Anreiz ist.]
Ihre Rechte
[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN IHR GESCHÄFT IN EUROPA LIEGT ODER WENN SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]
GDPR
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebene Kontaktinformation. [ODER FÜGEN SIE ALTERNATIVE ANWEISUNGEN FÜR DAS SENDEN VON ZUGANGS-, LÖSCHUNGS-, KORREKTUR- UND ÜBERTRAGBARKEITSANFRAGEN EIN]
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen den Anforderungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT]
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch bekannt als das ‘Recht auf Wissen’), diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebene Kontaktinformation. [ODER FÜGEN SIE ALTERNATIVE ANWEISUNGEN FÜR DAS SENDEN VON ZUGANGS-, LÖSCHUNGS-, KORREKTUR- UND ÜBERTRAGBARKEITSANFRAGEN EIN]
Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, um diese Anfragen in Ihrem Namen einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- und soziale Medien- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (wie Anmeldedaten und Regionseinstellungen). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie die Website besuchen oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie ein häufiger Besucher sind.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.
[Stellen Sie sicher, dass Sie diese Liste mit der aktuellen Liste der Cookies auf der Shopify-Händler-Storefront abgleichen: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Für das Funktionieren des Shops notwendige Cookies
Name | Funktion | Dauer |
---|---|---|
_ab | Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf das Admin verwendet. | 2 Jahre |
_secure_session_id | Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch eine Storefront verwendet. | 24 Stunden |
_shopify_country | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | Sitzung |
_shopify_m | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden verwendet. | 1 Jahr |
_shopify_tm | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden verwendet. | 30 Minuten |
_shopify_tw | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden verwendet. | 2 Wochen |
_storefront_u | Wird verwendet, um die Aktualisierung der Kundenkontoinformationen zu erleichtern. | 1 Minute |
_tracking_consent | Tracking-Präferenzen. | 1 Jahr |
c | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
cart | Wird im Zusammenhang mit dem Einkaufswagen verwendet. | 2 Wochen |
cart_currency | Wird im Zusammenhang mit dem Einkaufswagen verwendet. | 2 Wochen |
cart_sig | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 2 Wochen |
cart_ts | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 2 Wochen |
cart_ver | Wird im Zusammenhang mit dem Einkaufswagen verwendet. | 2 Wochen |
checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 4 Wochen |
checkout_token | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 30 Minuten |
hide_shopify_pay_for_checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | Sitzung |
keep_alive | Wird im Zusammenhang mit der Käuferlokalisierung verwendet. | 2 Wochen |
master_device_id | Wird im Zusammenhang mit dem Händler-Login verwendet. | 2 Jahre |
previous_step | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
remember_me | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
secure_customer_sig | Wird im Zusammenhang mit dem Kunden-Login verwendet. | 20 Jahre |
shopify_pay | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
shopify_pay_redirect | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr je nach Wert |
storefront_digest | Wird im Zusammenhang mit dem Kunden-Login verwendet. | 2 Jahre |
tracked_start_checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
checkout_one_experiment | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | Sitzung |
Berichterstattung und Analyse
Name | Funktion | Dauer |
---|---|---|
_landing_page | Verfolgt Zielseiten. | 2 Wochen |
_orig_referrer | Verfolgt Zielseiten. | 2 Wochen |
_s | Shopify-Analytik. | 30 Minuten |
_shopify_d | Shopify-Analysen. | Sitzung |
_shopify_s | Shopify-Analysen. | 30min |
_shopify_sa_p | Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen. | 30min |
_shopify_sa_t | Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen. | 30min |
_shopify_y | Shopify-Analysen. | 1 Jahr |
_y | Shopify-Analysen. | 1 Jahr |
_shopify_evids | Shopify-Analysen. | Sitzung |
_shopify_ga | Shopify- und Google-Analysen. | Sitzung |
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