Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.zizovdiamonds.com (die „Site“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Site besuchen oder einen Kauf tätigen.

Kontakt

Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@zizovdiamonds.com or oder per Post unter den unten angegebenen Details:

De Keyserlei 38, 2018 Antwerpen, Belgien

Erfassung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Site besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Site und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Sehen Sie sich die Liste unten an, um mehr darüber zu erfahren, welche persönlichen Informationen wir sammeln und warum.

  • Geräteinformationen
    • Zweck der Sammlung: um die Website genau für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
    • Quelle der Sammlung: Automatisch gesammelt, wenn Sie unsere Website mit Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln aufrufen [FÜGEN SIE ANDERE VERFOLGUNGSTECHNOLOGIEN HINZU ODER ENTFERNEN SIE DIESE].
    • Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: geteilt mit unserem Prozessor Shopify [FÜGEN SIE ANDERE ANBIETER HINZU, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN].
    • Erfasste persönliche Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren [FÜGEN SIE ANDERE ERFASSTE PERSÖNLICHE INFORMATIONEN HINZU ODER ENTFERNEN SIE DIESE].
  • Bestellinformationen
    • Zweck der Erfassung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen, im Einklang mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
    • Quelle der Erfassung: von Ihnen erfasst.
    • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: geteilt mit unserem Prozessor Shopify [FÜGEN SIE ALLE ANDEREN ANBIETER HINZU, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN. ZUM BEISPIEL VERKAUFSKANÄLE, ZAHLUNGSGATEWAYS, VERSAND- UND ERFÜLLUNGS-APPS].
    • Erfasste persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern [FÜGEN SIE ALLE ANDEREN AKZEPTIERTEN ZAHLUNGSARTEN EIN]), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kundensupport-Informationen
    • Zweck der Erfassung:
    • Quelle der Erfassung:
    • Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck:
    • Erfasste persönliche Informationen: [FÜGEN SIE JEGLICHE ANDEREN INFORMATIONEN EIN, DIE SIE SAMMELN: OFFLINE-DATEN, GEKAUFTE MARKETINGDATEN/LISTEN]
    • Zweck der Erfassung: um Kundensupport bereitzustellen.
    • Quelle der Erfassung: von Ihnen gesammelt
    • Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: [FÜGEN SIE JEGLICHE ANBIETER HINZU, DIE ZUR BEREITSTELLUNG VON KUNDENSUPPORT VERWENDET WERDEN]
    • Erfasste persönliche Informationen: [FÜGEN SIE JEGLICHE ÄNDERUNGEN AN DEN OBEN AUFGEFÜHRTEN INFORMATIONEN ODER ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN NACH BEDARF HINZU.]]

[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN EINE ALTERSBESCHRÄNKUNG ERFORDERLICH IST]

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter dem Alter von [ALTER EINFÜGEN] bestimmt. Wir sammeln nicht absichtlich persönliche Informationen von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe persönlicher Informationen

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Mehr darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet, können Sie hier lesen: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre persönlichen Informationen weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um anderweitig unsere Rechte zu schützen.
  • [INFORMATIONEN ÜBER ANDERE DIENSTLEISTER EINFÜGEN]

[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN REMARKETING ODER GEZIELTE WERBUNG VERWENDET WIRD]

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikation bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • [EINFÜGEN, WENN ZUTREFFEND] Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.Sie können sich hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [EINFÜGEN, WENN SIE EINE DRITTPARTEI-MARKETING-APP VERWENDEN, DIE INFORMATIONEN ÜBER DAS KAUFVERHALTEN AUF IHRER WEBSITE SAMMELT] Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Standort zustimmen können).
  • [EINFÜGEN, WENN SIE SHOPIFY AUDIENCES VERWENDEN] Wir verwenden Shopify Audiences, um uns zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern an Käufer zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern Einkäufe getätigt haben und die möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind.Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verbundene E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Ihnen möglicherweise Angebote machen, die für Sie von Interesse sein könnten.
  • [ANDERE VERWENDETE WERBEDIENSTE EINFÜGEN]

Für weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-workbesuchen.

Sie können zielgerichtete Werbung ablehnen, indem Sie:

[LINKS ZUM ABMELDEN VON DEN VERWENDETEN DIENSTEN EINFÜGEN.GEMEINSAME LINKS BEINHALTEN:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter: https://optout.aboutads.info/.

    besuchen.

    Verwendung persönlicher Informationen

    Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, was Folgendes umfasst: Anbieten von Produkten zum Verkauf, Abwicklung von Zahlungen, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.

    [DIESEN ABSCHNITT EINSCHLIESSEN, WENN IHR GESCHÄFT IN EUROPA ANSÄSSIG IST ODER SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]

    Rechtsgrundlage

    Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

    [ALLE FÜR IHR UNTERNEHMEN ZUTREFFENDEN EINSCHLIESSEN]

    • Ihre Einwilligung;
    • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
    • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
    • Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
    • Zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe;
    • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.

    Aufbewahrung

    Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre persönlichen Informationen für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.

    Automatisierte Entscheidungsfindung

    Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) basiert, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.

    Wir [TUN/TUN NICHT] an vollständig automatisierten Entscheidungsprozessen teilnehmen, die rechtliche oder anderweitig signifikante Auswirkungen unter Verwendung von Kundendaten haben.

    Unser Prozessor Shopify verwendet begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, die keine rechtlichen oder anderweitig signifikanten Auswirkungen auf Sie hat.

    Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung beinhalten, umfassen:

    • Vorübergehende Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden bestehen.
    • Vorübergehende Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für eine kleine Anzahl von Tagen bestehen.

    Verkauf personenbezogener Daten

    [DIESEN ABSCHNITT EINSCHLIESSEN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT UND PERSONENBEZOGENE DATEN VERKAUFT, WIE IM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT DEFINIERT]

    Unsere Website verkauft personenbezogene Daten, wie im California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“) definiert.

    [Einfügen:

    • Kategorien der verkauften Informationen;
    • BEI VERWENDUNG VON SHOPIFY AUDIENCES: Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihrem Kauf verbundene E-Mail-Adresse
    • Anweisungen zum Opt-out vom Verkauf;
    • ob Ihr Unternehmen Informationen von Minderjährigen (unter 16 Jahren) verkauft und ob Sie eine ausdrückliche Genehmigung einholen;
    • wenn Sie einen finanziellen Anreiz zum Verkauf von Informationen bieten, geben Sie Informationen darüber, was dieser Anreiz ist.]

     

    Ihre Rechte

    [DIESEN ABSCHNITT EINSCHLIESSEN, WENN IHR GESCHÄFT IN EUROPA LIEGT ODER SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]

    DSGVO

    Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. [ODER ALTERNATIVE ANWEISUNGEN FÜR DAS SENDEN VON ANFRAGEN ZUM ZUGRIFF, ZUR LÖSCHUNG, ZUR KORREKTUR UND ZUR ÜBERTRAGBARKEIT EINFÜGEN]

    Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übertragen.Für weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der DSGVO konform sind, siehe Shopifys DSGVO-Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    [DIESEN ABSCHNITT EINSCHLIESSEN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT]

    CCPA

    Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen (auch bekannt als das „Recht auf Kenntnis“), diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. [ODER ALTERNATIVE ANWEISUNGEN FÜR DAS SENDEN VON ANFRAGEN ZUM ZUGRIFF, ZUR LÖSCHUNG, ZUR KORREKTUR UND ZUR ÜBERTRAGBARKEIT EINFÜGEN]

    Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.

    Cookies

    Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, einschließlich funktionaler, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich Ihre Aktionen und Präferenzen zu merken (wie z.B. Login und Regionseinstellungen). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufige Besucher sind.

    Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

    [Stellen Sie sicher, dass Sie diese Liste mit der aktuellen Liste der Cookies auf der Händler-Storefront von Shopify abgleichen: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Für das Funktionieren des Stores notwendige Cookies

    Name Funktion Dauer
    _ab Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf das Admin-Panel verwendet. 2 Jahre
    _secure_session_id Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch eine Storefront verwendet. 24 Stunden
    _shopify_country Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. Sitzung
    _shopify_m Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden verwendet.1 Jahr
    _shopify_tm Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. 30 Minuten
    _shopify_tw Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. 2 Wochen
    _storefront_u Wird zur Aktualisierung von Kundenkontoinformationen verwendet. 1 Minute
    _tracking_consent Tracking-Einstellungen. 1 Jahr
    c Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr
    cart Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2 Wochen
    cart_currency Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2 Wochen
    cart_sig Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.2w
    cart_ts Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. 2w
    cart_ver Verwendet im Zusammenhang mit dem Einkaufswagen. 2w
    checkout Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. 4w
    checkout_token Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. 1y
    dynamic_checkout_shown_on_cart Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. 30min
    hide_shopify_pay_for_checkout Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. session
    keep_alive Verwendet im Zusammenhang mit der Käuferlokalisierung. 2w
    master_device_id Verwendet im Zusammenhang mit dem Händler-Login.<|vq_10892|>2 Jahre
    previous_step Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. 1 Jahr
    remember_me Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. 1 Jahr
    secure_customer_sig Verwendet im Zusammenhang mit dem Kundenlogin. 20 Jahre
    shopify_pay Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. 1 Jahr
    shopify_pay_redirect Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr je nach Wert
    storefront_digest Verwendet im Zusammenhang mit dem Kundenlogin. 2 Jahre
    tracked_start_checkout Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout.1 Jahr
    checkout_one_experiment Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. Sitzung

    Berichterstattung und Analysen

    Name Funktion Dauer
    _landing_page Verfolgen von Landingpages. 2 Wochen
    _orig_referrer Verfolgen von Landingpages. 2 Wochen
    _s Shopify-Analysen. 30 Minuten
    _shopify_d Shopify-Analysen. Sitzung
    _shopify_s Shopify-Analysen.30min
    _shopify_sa_p Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing & Empfehlungen. 30min
    _shopify_sa_t Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing & Empfehlungen. 30min
    _shopify_y Shopify-Analysen. 1 Jahr
    _y Shopify-Analysen. 1 Jahr
    _shopify_evids Shopify-Analysen. Sitzung
    _shopify_ga Shopify und Google Analytics.session

    [ANDERE VON IHNEN VERWENDETE COOKIES ODER TRACKING-TECHNOLOGIEN EINFÜGEN]

    Die Dauer, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder „Session“-Cookie handelt. Session-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Browsen beenden, und persistente Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

    Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

    Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Steuerelemente Ihres Browsers, die sich häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers befinden, entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht.Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie: www.allaboutcookies.org.

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    Do Not Track

    Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es kein einheitliches Verständnis in der Branche gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll.

    Änderungen

    Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

    Beschwerden

    Wie oben erwähnt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post unter den oben unter „Kontakt“ angegebenen Details, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten.

    Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: [Fügen Sie Kontaktinformationen oder die Website der Datenschutzbehörde in Ihrer Gerichtsbarkeit hinzu. Zum Beispiel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

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