Denna sekretesspolicy beskriver hur www.zizovdiamonds.com ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Kontakt

Efter att ha granskat denna policy, om du har ytterligare frågor, vill ha mer information om vår integritetspraxis eller vill framföra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på info@zizovdiamonds.com eller via post med hjälp av de uppgifter som anges nedan:

De Keyserlei 38, 2018 Antwerpen, Belgien

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna sekretesspolicy hänvisar vi till all information om en identifierbar individ (inklusive informationen nedan) som "Personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

• Enhetsinformation
• Syftet med insamlingen: att ladda webbplatsen korrekt för dig och för att utföra analys av webbplatsens användning för att optimera vår webbplats.
• Källa till insamlingen: Samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, web beacons, taggar eller pixlar [LÄGG TILL ELLER TA BORT ANDRA SPÅRNINGSTEKNIKER SOM ANVÄNDS].
• Utlämning för affärsändamål: delas med vår processor Shopify [LÄGG TILL ANDRA LEVERANTÖRER SOM DU DELAR DENNA INFORMATION MED].
• Personlig information som samlas in: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen [LÄGG TILL ELLER TA BORT ANNAN PERSONLIG INFORMATION SOM SAMLAS IN].
• Beställningsinformation
• Syftet med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, att behandla din betalningsinformation, arrangera för frakt och tillhandahålla dig fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiella risker eller bedrägerier, och i enlighet med de preferenser du har delat med oss, tillhandahålla dig information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.
• Källa till insamlingen: insamlad från dig.
• Utlämning för affärsändamål: delas med vår processor Shopify [LÄGG TILL ANDRA LEVERANTÖRER SOM DU DELAR DENNA INFORMATION MED. TILL EXEMPEL, FÖRSÄLJNINGSKANALER, BETALNINGSKANALER, FRAKT- OCH UPPFYLLNINGSAPPAR].
• Personlig information som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer [ANGE ANDRA BETALNINGSTYPER SOM ACCEPTERAS]), e-postadress och telefonnummer.
• Kundsupportinformation
• Syftet med insamlingen:
• Källa till insamlingen:
• Utlämning för affärsändamål:
• Personlig information som samlas in: [ANGE ANNAN INFORMATION DU SAMLAR IN: OFFLINE DATA, KÖPT MARKNADSFÖRINGSDATA/LISTOR]
• Syftet med insamlingen: att tillhandahålla kundsupport.
• Källa till insamling: insamlad från dig
• Utlämnande för affärsändamål: [LÄGG TILL EVENTUELLA LEVERANTÖRER SOM ANVÄNDS FÖR ATT TILLHANDAHÅLLA KUNDSUPPORT]
• Personlig information som samlats in: [LÄGG TILL EVENTUELLA ÄNDRINGAR AV INFORMATIONEN SOM LISTAS OVAN ELLER YTTERLIGARE INFORMATION VID BEHOV.]

[INFOGA FÖLJANDE AVSNITT OM ÅLDERSBEGRÄNSNING KRÄVS]

Minderåriga

Sajten är inte avsedd för personer under [INFOGA ÅLDER]. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har gett oss personlig information, vänligen kontakta oss på adressen ovan för att begära radering.

Dela personlig information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, som beskrivs ovan. Till exempel:

• Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information vi får, eller för att annars skydda våra rättigheter.
• [INFOGA INFORMATION OM ANDRA TJÄNSTELEVERANTÖRER]

[INCLUDE FÖLJANDE AVSNITT OM ANVÄNDER OMREKLAMERING ELLER MÅLRIKTAD REKLAM]

Beteendereklam

Som beskrivs ovan använder vi din personliga information för att ge dig riktade annonser eller marknadskommunikationer som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

• [INFOGA OM TILLÄMPLIGT] Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder sajten. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• [INFOGA OM DU ANVÄNDER EN TREDJEPARTS MARKNADSFÖRINGSAPP SOM SAMLAR IN INFORMATION OM KÖPARAKTIVITET PÅ DIN SAJT] Vi delar information om din användning av sajten, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra reklamparters. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra reklamparters, och i vissa fall genom användning av cookies eller andra liknande teknologier (som du kan samtycka till, beroende på din plats).
• [INFOGA OM ANVÄNDER SHOPIFY AUDIENCES] Vi använder Shopify Audiences för att hjälpa oss visa annonser på andra webbplatser med våra reklamparters till köpare som har gjort köp hos andra Shopify-handlare och som kanske också är intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av sajten, dina köp och e-postadressen som är kopplad till dina köp med Shopify Audiences, genom vilka andra Shopify-handlare kan göra erbjudanden som du kan vara intresserad av.
• [INFOGA ANDRA ANVÄNDA ANNONSERINGSTJÄNSTER]

För mer information om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative's (“NAI”) utbildningssida på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad annonsering genom att:

[INKLUDERA AVSLUTNINGSLÄNKAR FRÅN DE TJÄNSTER SOM ANVÄNDS. VANLIGA LÄNKAR INKLUDERAR:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Du kan också välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's opt-out portal på: https://optout.aboutads.info/.

Användning av personuppgifter

Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: erbjuda produkter till försäljning, bearbeta betalningar, leverera och fullfölja din beställning samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

[INKLUDERA FÖLJANDE AVSNITT OM DIN BUTIK ÄR BELÄGEN I ELLER OM DU HAR KUNDER I EUROPA]

Laglig grund

Enligt den allmänna dataskyddsförordningen (“GDPR”), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (“EEA”), behandlar vi din personliga information enligt följande rättsliga grunder:

[INKLUDERA ALLA SOM GÄLLER FÖR DITT FÖRETAG]

• Ditt samtycke;
• Utförandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
• Följa våra rättsliga skyldigheter;
• Skydda dina vitala intressen;
• Utföra en uppgift av allmänt intresse;
• För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Bevarande

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information för våra register såvida du inte ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet ‘Dina rättigheter’ nedan.

Automatiserat beslutsfattande

Om du är bosatt i EEA har du rätt att invända mot behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering), när detta beslutsfattande har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt påverkar dig avsevärt.

Vi [GÖR/GÖR INTE] engagerar oss i fullt automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt med användning av kunddata.

Vår processor Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägeri som inte har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt på dig.

Tjänster som inkluderar element av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

• Tillfällig svartlistning av IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlistning kvarstår under ett litet antal timmar.
• Tillfällig svartlistning av kreditkort associerade med svartlistade IP-adresser. Denna svartlistning kvarstår under ett litet antal dagar.

Försäljning av personuppgifter

[INCLUDE THIS SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT AND SELLS PERSONAL INFORMATION AS DEFINED BY THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

Vår webbplats säljer personuppgifter, som definieras av California Consumer Privacy Act från 2018 (“CCPA”).

[Infoga:

• kategorier av information som säljs;
• OM DU ANVÄNDER SHOPIFY AUDIENCES: information om din användning av webbplatsen, dina köp och e-postadressen som är kopplad till ditt köp
• instruktioner om hur man väljer att inte sälja;
• om ditt företag säljer information om minderåriga (under 16 år) och om du erhåller bekräftande tillstånd;
• om du erbjuder ett ekonomiskt incitament för att sälja information, ange information om vad det incitamentet är.]

 

Dina rättigheter

[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]

GDPR

Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan. [ELLER INFÖR ALTERNATIVA INSTRUKTIONER FÖR ATT SKICKA BEGÄRAN OM TILLGÅNG, RADERING, KORRIGERING OCH PORTABILITET]

Dina personuppgifter kommer initialt att behandlas i Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och vidare bearbetning, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

CCPA

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig (även känd som ‘Rätten att veta’), att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan. [ELLER INFÖR ALTERNATIVA INSTRUKTIONER FÖR ATT SKICKA BEGÄRAN OM TILLGÅNG, RADERING, KORRIGERING OCH PORTABILITET]

Om du vill utse en auktoriserad agent för att lämna in dessa förfrågningar å dina vägnar, vänligen kontakta oss på adressen ovan.

Cookies

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktionella, prestanda, reklam och sociala medier eller innehållscookies. Cookies gör din surfupplevelse bättre genom att låta webbplatsen komma ihåg dina handlingar och preferenser (såsom inloggning och regionval). Detta innebär att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till webbplatsen eller surfar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är en frekvent besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

[Var noga med att kontrollera denna lista mot Shopifys aktuella lista över cookies på handlarens butikssida: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies Nödvändiga för Butikens Funktion

Rapportering och Analys

[LÄGG TILL ANDRA COOKIES ELLER SPÅRNINGSTEKNIKER SOM DU ANVÄNDER]

Hur länge en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en “persistent” eller “session” cookie. Session-cookies varar tills du slutar surfa och persistent-cookies varar tills de löper ut eller tas bort. De flesta cookies vi använder är persistent och kommer att löpa ut mellan 30 minuter och två år från det datum de laddas ner till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att ta bort eller blockera cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan välja att acceptera eller inte acceptera cookies genom dina webbläsarinställningar, oftast finns dessa under din webbläsares “Verktyg” eller “Inställningar” meny. För mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies kan du hitta i din webbläsares hjälpfiler eller genom sådana webbplatser som: www.allaboutcookies.org.

Observera dessutom att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje parter som våra annonseringspartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort vissa användningar av din information av dessa parter, vänligen följ instruktionerna i avsnittet “Beteendebaserad annonsering” ovan.

Spåra Inte

Observera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man svarar på “Spåra Inte” signaler, ändrar vi inte våra datainsamlings- och användningsmetoder när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla, till exempel, ändringar i våra metoder eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Klagomål

Som nämnts ovan, om du vill framföra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller post med hjälp av de uppgifter som anges under “Kontakt” ovan.

Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål, har du rätt att lämna in ditt klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet, eller vår tillsynsmyndighet här: [Lägg till kontaktinformation eller webbplats för dataskyddsmyndigheten i din jurisdiktion. Till exempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Senast uppdaterad: [Datum]