Условия & и положения

Эти Условия использования (далее «Условия») представляют собой соглашение между:

Jimmy Jewellery, компанией, зарегистрированной в Бельгии, с главным офисом по адресу: De Keyserlei 38, 2018 Антверпен, Бельгия, с НДС номером BE0461122756.

 

И

 

Любым пользователем, который приобретает продукт с zizovdiamonds.com, управляемого нами (далее «Веб-сайт»), и использует его услуги (вместе с Веб-сайтом, «Услуги»).

 

«Вы» и «ваш» означают лицо, использующее Услуги. «Мы», «нас» и «наш» означают Zizov Diamonds и его правопреемников и назначенцев.

 

Статья 1.Общие положения

Получая доступ или используя Услуги, вы подтверждаете, что прочитали и поняли эти Условия и соглашаетесь соблюдать эти Условия и нашу Политику конфиденциальности.

 

Размещая заказ на zizovdiamonds.com, вы гарантируете, что вам не менее 18 лет и вы принимаете эти условия & положения, которые будут применяться к использованию zizovdiamonds.com и/или любым заказам, размещенным или подлежащим размещению на zizovdiamonds.com для продажи и поставки любых продуктов. Никакие другие условия или изменения в условиях & положения не будут обязательными, если они не согласованы в письменной форме и не подписаны нами.

 

Мы можем изменить эти Условия & Положения в любое время, разместив измененные Условия & Положения на Веб-сайте. Мы можем прекратить действие этих Условий & Положений в любое время, приостановив или прекратив доступ к Веб-сайту и/или Услугам и/или уведомив вас.Ваше продолжение использования Веб-сайта или Услуг после того, как мы разместили пересмотренные Условия & Положения, означает ваше согласие с такими пересмотренными Условиями & Положениями. Никакие изменения или модификации этих Условий & Положений не будут обязательными, если они не оформлены в письменной форме и не подписаны нашим должным образом уполномоченным представителем или не размещены на Веб-сайте нашим должным образом уполномоченным представителем.

 

Статья 2. Получение учетной записи

Мы не требуем регистрации для просмотра нашего веб-сайта. Вы можете выбрать предоставление своей контактной информации во время регистрации. Мы можем использовать эту информацию, чтобы связаться с вами по поводу продуктов и услуг на нашем сайте, которые вас заинтересовали.

 

Если мы попросим вас предоставить некоторую информацию о себе при регистрации на zizovdiamonds.com, вы должны убедиться, что эта информация является точной и актуальной. Вы можете обновлять эту информацию через свою Учетную запись.

 

Обратите внимание, что мы имеем право считать все действия, совершенные через Учетную запись Пользователя или с использованием адреса электронной почты, номера телефона или другого способа связи, связанного с этой Учетной записью, как совершенные Пользователем; Пользователь должен обеспечивать безопасность своей Учетной записи.

 

Одно и то же лицо не может зарегистрировать более одной Учетной записи. Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие любой Учетной записи, в отношении которой у нас есть обоснованные подозрения о нарушении этого требования.

 

Вы должны убедиться, что адрес электронной почты, который у нас есть для вас, актуален и что у вас есть полный доступ к нему – мы будем отправлять вам важные сообщения туда. Поэтому, если вы измените адрес электронной почты, вы должны изменить его в своей Учетной записи. Если вы предоставите недействительный адрес электронной почты или адрес, принадлежащий кому-то другому, zizovdiamonds.com может в любое время без уведомления прекратить действие вашей Учетной записи.

 

Статья 3. Цены и оплата

3.1. Все наши цены указаны в евро и включают НДС, за исключением возможных расходов на доставку, и все заказы должны быть оплачены в евро.

 

Мы отправим Вам счет на Ваш заказ, как только он будет получен.

 

Мы оставляем за собой право изменять наши цены в любое время без предварительного уведомления. Продукты, которые уже были заказаны, будут выставлены по ценам, действующим на момент получения заказа.

 

3.2. Условия оплаты НДС:

 

Если не указано иное, цены, указанные на сайте, включают НДС по бельгийской ставке 21% как для потребителей, так и для бизнеса.

 

Для товаров, отправляемых в Бельгию, НДС будет оплачен, как указано выше.

 

Для товаров, отправляемых компаниям, имеющим штаб-квартиру в другой стране Европейского сообщества, цена указана без НДС (только если предоставлен действительный внутрисообщностный номер НДС).

 

Покупки без НДС и экспорт за пределы ЕС:

 

Для заказов, оформленных в нашем шоуруме, Zizov Diamonds предлагает своим клиентам услугу покупок без НДС. В этом случае клиент должен предварительно оплатить бельгийский НДС (21%), который будет возвращен после того, как клиент осуществит экспорт за пределы Европейского Союза.

 

Клиенту необходимо предъявить эти предметы при прохождении таможни в европейском аэропорту, откуда будет экспортироваться украшение:

 

Купленный продукт и счет-фактура;

Паспорт: Клиенту необходимо доказать, что он не является резидентом Европы;

Посадочный талон: Клиенту необходимо доказать, что он покидает Европу.

zizovdiamonds.com переведет клиенту соответствующую сумму возврата НДС банковским переводом исключительно после получения оригинала счета-фактуры, заверенного таможней европейского аэропорта, откуда была осуществлена экспорт.

 

Заверенная счет-фактура должна поступить в наш офис не позднее чем через 2 месяца после даты ее заверения.

 

Возврат может быть осуществлен только после того, как zizovdiamonds.com четко получит номер счета IBAN и SWIFT-код клиента.

 

Возврат налога осуществляется в соответствии с правовыми и европейскими процедурами, предписанными Бельгийской торговой палатой (142. Статья 8, 4°, Королевского декрета 18 гласит, что продавец должен подтвердить факт экспорта, предоставив покупателю копию счета или аналогичного документа с печатью таможни выхода из Европейского сообщества), согласно которым достаточно предъявления счета на приобретенный товар (как документа об экспорте) при прохождении таможни (в дополнение к предъявлению трех других перечисленных выше пунктов – товара, паспорта и посадочного талона). Согласно бельгийскому и европейскому законодательству, никаких других документов не требуется.

 

zizovdiamonds.com не несет ответственности за любые исключительные события, которые могут помешать клиенту воспользоваться правом на возврат НДС. (Напр.закрытие таможенных офисов и невозможность для клиента получить штамп, потеря счета, отправленного клиентом по почте).

 

zizovdiamonds.com не несет ответственности за ошибки со стороны клиента, которые приведут к банковским сборам. Клиент в конечном итоге будет обязан оплатить эти банковские сборы.

 

3.3. Для заказов, размещенных непосредственно на Веб-сайте, Вы можете оплатить с помощью:

 

Банковский перевод: Наш Веб-сайт предоставит Вам банковские реквизиты Zizov Diamonds. Вы должны произвести необходимую оплату в течение семи (7) дней, чтобы Ваш заказ был принят. Датой получения заказа считается дата, когда платеж поступает на наш счет.

Банковская или кредитная карта (Visa, MasterCard, American Express и Discovery): общая сумма, подлежащая оплате за Ваш заказ, списывается немедленно. Датой получения заказа считается дата, когда платеж производится онлайн.

Paypal: общая сумма по Вашему заказу списывается сразу. Датой получения заказа считается дата, когда оплата произведена онлайн.

Подарочные карты: В случае, если Вы выбираете оплату кредитной картой, необходимо указать имя, указанное на Вашей кредитной карте, номер карты, срок ее действия и контрольный номер. Некоторые банковские учреждения могут запросить дополнительную подпись, такую как Digipass. Действительность платежа подтверждается или нет после проверки с банковским учреждением-эмитентом. Для обеспечения безопасности онлайн-платежей и персональных данных клиента онлайн-транзакции будут зашифрованы с использованием технологии SSL.

3.4. Для заказов, оформленных в нашем шоуруме, клиенты, подписавшие счет-фактуру, могут оплатить с помощью:

 

Банковский перевод: Вы должны произвести необходимую оплату в течение семи (7) дней, чтобы Ваш заказ был принят.Дата получения заказа - это дата, когда платеж появляется на нашем счете.

Банк или кредитная карта (Visa, MasterCard, American Express и Discovery): общая сумма по Вашему заказу списывается немедленно. Дата получения заказа - это дата, когда произведен платеж.

Платежи наличными для транзакций, происходящих в Бельгии, ограничены законодательством по борьбе с отмыванием денег до максимальной суммы в 3.000 евро с 1 января 2014 года.

3.5. Товары в вашей Корзине всегда будут отражать самую последнюю цену, отображаемую на странице с подробной информацией о товаре. Эта цена может отличаться от цены товара, когда вы впервые поместили его в Корзину. Веб-сайт может содержать типографские ошибки или другие ошибки или неточности и может быть неполным или неактуальным. Поэтому мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки, неточности или упущения и изменять или обновлять информацию в любое время без предварительного уведомления.Мы оставляем за собой право отказать в выполнении любого заказа, который вы можете разместить на основе информации на Сервисе, которая может содержать ошибки или неточности, включая, но не ограничиваясь, ошибки, неточности или устаревшую информацию относительно цен, доставки, условий оплаты или политики возврата.

 

Статья 4. Таможенные пошлины и сборы

Для заказов с доставкой в страну, не входящую в ЕС, вы являетесь импортером заказанного товара, и по прибытии в вашу страну содержимое вашего заказа может облагаться таможенными сборами (налоги, пошлины, сборы за обработку, брокерские сборы и т. д.), которые являются ответственностью лица, получающего заказ. Эти сборы не находятся под нашим контролем. По этой причине мы рекомендуем вам проконсультироваться с местной таможенной службой перед размещением заказа. Мы не можем оценить таможенные сборы, налоги, пошлины и т. д., поэтому, пожалуйста, свяжитесь с местными властями или таможенной службой для получения подробной информации.

 

Для всех товаров, доставляемых за пределы Европейского Союза, вам будет выставлен счет по цене без учета налога. Как цены на товары, так и стоимость доставки, которую вы оплачиваете нам, НЕ включают таможенные сборы, импортные налоги, брокерские сборы или пошлины.

 

Если вы откажетесь от заказа в момент прибытия или откажетесь оплатить таможенные сборы при получении заказа, отправление будет возвращено нам, и мы не вернем деньги за возвращенный товар.

 

Статья 5. Продукты и заказы

5.1. Продукты, предлагаемые для продажи на сайте, — это ювелирные изделия на заказ.

 

Мы уделяем максимальное внимание правильному указанию наших цен, моделей, типов, размеров, цветов и т. д. zizovdiamonds.com прилагает все разумные усилия для максимально точного отображения продуктов, перечисленных для продажи на своем веб-сайте.Однако используемые нами цвета, а также возможности отображения и цветопередачи вашего компьютерного монитора будут влиять на цвета, которые вы фактически видите на экране. zizovdiamonds.com не может гарантировать, что отображение вашим монитором любого цвета продукта, текстуры или детали будет точным. Кроме того, zizovdiamond.com не гарантирует, что описания продуктов или другое содержание являются точными, полными, надежными, актуальными или безошибочными.

 

Мы стремимся предоставить Вам информацию и детали, необходимые для того, чтобы Вы чувствовали, что знаете свой продукт еще до его доставки. Фактический размер камня может отличаться на 0,01 карата от заказанного размера камня. Поскольку мы изготавливаем ювелирные изделия вручную, некоторые размеры, указанные на наших страницах продуктов, могут немного отличаться от фактического продукта, который Вы получите.

 

Характеристики драгоценностей по возможности предопределены zizovdiamond.com на веб-странице каждого продукта (шрифты, иллюстративные фотографии и т.д.).), что позволяет пользователям самостоятельно ознакомиться с основными характеристиками украшения перед размещением окончательного заказа. Пользователи признают, что их согласие основано на этих описаниях. Любые претензии, касающиеся характера товаров, должны относиться к описательной карточке продукта.

 

5.2. Сертификаты:

 

Все бриллианты от 0,4 карата, которые мы поставляем Вам, сопровождаются сертификатом GIA/HRD/IGI, составленным независимой геммологической лабораторией (Hoge Raad voor Diamant или «Высший алмазный совет» (DHC), GIA (Геммологический институт Америки) и IGI (Международный геммологический институт), описывающим их индивидуальные характеристики и содержащим уникальный референсный номер. Если у клиента есть конкретные предпочтения в отношении сертификатов до покупки, мы постараемся их удовлетворить. Если не указано иное, мы никогда не гарантируем это.Также клиент явно согласится с описанием качества бриллиантов, как указано в предоставленных сертификатах. Следовательно, мы не будем отвечать на дальнейшие аргументы по этому вопросу.

 

5.3. Условия заказа:

 

Вы можете сделать заказ:

 

Непосредственно на сайте

Непосредственно во время вашей встречи в нашем шоуруме.

По электронной почте через info@zizovdiamonds.com

5.4.Подтверждение заказа:

 

Мы подтвердим Ваш заказ только в случае выполнения следующих условий:

 

a) Вы должны ввести все запрашиваемые данные, такие как: Ваше полное имя, Ваши контактные данные (телефон и электронная почта), Ваш точный адрес для выставления счета (по соображениям безопасности мы просим, чтобы адрес для выставления счета совпадал с адресом, зарегистрированным в Вашем банке или у поставщика кредитной карты, чтобы защитить Вас от мошеннического использования), Ваш точный адрес для доставки и Ваш метод оплаты.

b) Для подтверждения Вашего заказа Вы должны проверить введенные данные и исправить любые ошибки, а также подтвердить, что Вы прочитали и безоговорочно принимаете Условия и Положения. Все данные, предоставленные в момент размещения заказа и его подтверждения, будут являться действительным доказательством транзакции.

После того как заказ был подтвержден на сайте, пользователь признает, что его или ее согласие является твердым и безотзывным обязательством: продажа считается завершенной, и оплата немедленно подлежит оплате пользователем. Пользователь, следовательно, больше не имеет права исправлять, обменивать или возвращать заказанный(е) товар(ы) (в частности, в случае ошибки размера или текста).

 

zizovdiamonds.com отправит электронное письмо с подтверждением заказа. Это письмо только подтверждает получение заказа zizovdiamonds.com. Мы будем связаны заказом только после отправки этого подтверждения. Мы оставляем за собой право отклонить на обоснованных основаниях, без какой-либо ответственности, любой заказ, связанный с Пользователем, если есть сомнения или спор по поводу оплаты предыдущего заказа.

 

После подтверждения заказа, срок изготовления каждого изделия составляет примерно 3 недели.zizovdiamonds.com Мы уведомим пользователя по электронной почте, когда каждое изделие ювелирных украшений будет изготовлено.

 

5.5. Изменение Вашего заказа:

 

Изменения, внесенные нами, когда заказанный продукт недоступен:

 

Наши рекламируемые продукты и цены действительны, пока есть в наличии. Если некоторые продукты, которые Вы заказали, больше недоступны, мы заменим их на продукты равной или большей стоимости без изменения суммы, подлежащей оплате за Ваш заказ. Мы сообщим Вам, как только узнаем об этой проблеме. При необходимости мы сообщим о новом времени доставки. У Вас есть право отменить Ваш заказ.

 

Мы также оставляем за собой право отменить весь заказ или его часть из-за сбоя одного из наших поставщиков или в случае форс-мажорных обстоятельств.Мы уведомим Вас, как только узнаем об этой проблеме, и вернем любую сумму, которую Вы уже заплатили нам за отмененный заказ или его часть. В любом случае, мы свяжемся с Вами как можно скорее, чтобы обсудить различные доступные варианты.

 

Статья 6. Подарочные карты

Подарочная карта — это частная карта, предоплаченная в момент заказа. Подарочная карта действительна в течение 12 месяцев с даты онлайн-заказа, как указано в условиях на этом Веб-сайте и при наличии. После этого времени она не может быть использована.

Подарочная карта активируется нами при заказе онлайн.

 

Подарочная карта может быть использована полностью или частично до ее номинала, а оставшаяся сумма оплачена другим способом, если он принимается. Для одной покупки можно использовать несколько подарочных карт.Подарочная карта автоматически списывается на полную сумму, если сумма заказа превышает стоимость карты при покупке онлайн.

 

Если общая сумма заказа меньше суммы подарочной карты, оставшийся баланс будет возвращен держателю подарочной карты в виде кредита для использования только на zizovdiamonds.com.

 

Подарочные карты, заказанные на zizovdiamonds.com, расходуются путем покупки товаров на этом же сайте.

 

Если подарочная карта возвращается и не покрывается потребительской гарантией или периодом отказа, возврат средств не будет произведен. Подарочные карты не подлежат замене или возврату в случае утери, кражи, подделки или истечения срока действия.

 

Подарочная карта не может быть обменена на наличные. Она остается подарочной картой. Более того, если подарочная карта не была использована при заказе, Вы не можете позже попросить Нас применить подарочную карту к заказанному продукту.

 

Статья 7. Доставка

7.1. Информация:

 

Мы доставим продукты, которые вы заказали у нас, по адресу, указанному при покупке на нашем сайте. Вы несете ответственность за предоставление правильного адреса и за то, чтобы кто-то мог принять и расписаться за доставку товаров от используемой службы доставки.

 

Все отправления бесплатны и полностью застрахованы.

 

Мы будем информировать вас в письменной форме о ходе производства и отправки вашей покупки.

 

7.2. Срок доставки:

 

Предполагаемое время доставки зависит от места доставки и типа продукта. Указанный в предложении срок доставки носит лишь ориентировочный характер и не создает для вас никаких прав.Срок доставки будет указан в предложении и, если потребуется, подтвержден в подтверждении заказа, отправленном Вам. Если Вы заказываете несколько продуктов одновременно и некоторые из них задерживаются, Мы можем разделить поставки. В этом случае Мы сообщим Вам об этом до отправки. Датой доставки считается дата, когда продукты впервые были представлены по указанному адресу доставки.

 

Когда приобретенный продукт будет отправлен, Вы получите номер отслеживания по электронной почте, с помощью которого Вы сможете отслеживать отправку. Начиная с момента сбора в нашем головном офисе, мы просим Вас точно отслеживать отправку и убедиться, что Вы сами заберете продукт или поручите это надежному человеку.

 

7.3.Право собственности и риск:

 

Риски переходят к Вам, как только посылка (содержащая приобретенный товар) была доставлена по Вашему адресу, даже если накладная не была подписана. Дата, указанная в документе о доставке, является действительным доказательством даты доставки. Вы станете владельцем товаров, которые заказали, когда они будут доставлены Вам. Как только товары окажутся в Вашем распоряжении, Вы должны хранить их на свой страх и риск, и мы не несем ответственности за возможные повреждения, потерю, кражу или уничтожение.

 

Если Вы не заберете посылку вовремя, она будет отправлена обратно к нам. Мы уведомим Вас о том, что приобретенный товар находится в Вашем распоряжении в нашем офисе, и пригласим Вас забрать его в течение 2 месяцев.

В случае, если Вы хотите, чтобы мы отправили посылку повторно, будут взиматься дополнительные расходы на доставку.

 

Однако, если:

 

(i) Ваша посылка возвращена службой доставки из-за неправильного адреса или Вы не забрали её в указанный срок.

 

(ii) Вы не ответили на телефонные звонки или не ответили на наши голосовые сообщения или электронные письма, уведомляющие Вас о ситуации (особенно если указанный Вами адрес электронной почты/телефонные номера неверны), и мы не можем связаться с Вами в течение двух (2) месяцев с момента отправки посылки.

 

zizovdiamonds.com оставляет за собой право собственности на продукты и может распоряжаться ими по своему усмотрению. Мы также оставляем за собой право на удержание платежей, сделанных для запуска производства продукта, и Вы соглашаетесь с тем, что не можете требовать возврата этих оплаченных сумм или невостребованных продуктов.

 

Статья 8. Возврат &и изменение размера

8.1.Право на отказ:

 

Изделия на заказ, такие как кольца, браслеты, ожерелья или серьги, которые разработаны и изготовлены в соответствии с вашими спецификациями / или по указанным вами размерам, не подлежат возврату и обмену в соответствии с положениями бельгийского законодательства – статья 47 Закона о рыночных практиках и защите прав потребителей от 6 апреля 2010 года. После того как заказ был подтвержден на сайте, пользователи признают, что транзакция была принята с полным учетом описания проданных ювелирных изделий, и что это является твердым и безотзывным обязательством. Продажа считается завершенной, и покупная цена подлежит немедленной оплате. С этого момента пользователь не имеет права на отказ, обмен или возврат (в частности, в случае ошибки размера или текста).

 

Если изделия на заказ (разработанные по вашим спецификациям и/или ювелирные изделия на заказ) не соответствуют ожиданиям, они могут быть возвращены для ремонта или корректировки при определенных условиях:

 

Если размеры не соответствуют вашим указанным размерам.

Если имеется производственный дефект (изделие не соответствует спецификациям, установленным вами, как указано в подтверждении заказа).

В этих случаях у вас есть 30 дней с даты получения, чтобы вернуть изделия. Мы заменим изделия как можно скорее, бесплатно.

 

8.2.

Условия принятия возврата:

 

Возвраты, предусмотренные в вышеуказанных статьях, будут приняты zizovdiamonds.com и приведут к возврату средств или обмену, если:

 

Процесс возврата, объясненный нашей службой поддержки клиентов и указанный на Веб-сайте, был соблюден;

 

Продукты возвращены в оригинальной упаковке, без отсутствующих элементов (оригинальный сертификат, если предоставлен, аксессуары, упаковка, включая подарочную коробку, футляр, инструкции и т.д.), находятся в идеальном состоянии и не были ношены. Любые неполные, поврежденные или грязные товары не будут приняты. Обратите внимание, что некоторые специальные продукты не подлежат возврату.Они четко обозначены как таковые на момент заказа;

Наши специалисты подтверждают, что оправа и камень, а также любой другой элемент продукта соответствуют отправленному Вам продукту и не были повреждены, изменены или подвергнуты какой-либо обработке;

Вы не запрашивали индивидуальную или специфическую модификацию заказанных товаров (включая изменение размера камня или использование камней с цветами, не представленными в онлайн-каталоге).

8.3. Условия возврата и обмена:

 

Мы определим метод возврата. Это будет в виде кредита на Вашу кредитную карту или через прямой перевод на Ваш банковский счет.

 

Для обмена, если общая сумма нового заказа превышает сумму оригинального заказа, Вы должны оплатить разницу банковским переводом или кредитной картой при запросе обмена.С другой стороны, если новая сумма заказа меньше суммы первоначального заказа, Вы получите возврат разницы на тех же условиях.

 

8.4. Изменение размера:

 

В течение 24 месяцев с даты доставки у Вас есть возможность вернуть заказанные продукты для изменения размера.

 

Для этого Вы должны сообщить нашей службе поддержки клиентов в письменной форме или по телефону о своем решении до возврата продуктов. Вам нужно будет сообщить нам новый желаемый размер и следовать процессу возврата, который мы Вам предоставим. Ваш запрос на изменение размера будет считаться действительным только после того, как мы подтвердим получение Вашего запроса в письменной форме.

 

Если Вы возвращаете нам продукты для изменения размера, стоимость обратной пересылки, повторной отправки и изменения размера ложится на Вас. Когда Вы получите продукт с измененным размером, на Вас больше не распространяются положения статей 8.1 и/или 8.2 выше.Это означает, что Вы не можете вернуть ювелирные изделия, которые были изменены в размере. Изменение размера Вашего кольца может занять до 3 (трех) недель.

Изменение размера не предлагается для заказов, доставленных за пределы Европейского Союза (за исключением Швейцарии). Это сделано для того, чтобы избежать необходимости дважды оплачивать неизвестные таможенные пошлины.

 

Статья 9. Гарантия

9.1. Гарантии на продукцию:

 

Наш ассортимент ювелирных изделий является результатом тщательно продуманных и взвешенных решений в отношении концепции, стиля, качества, мастерства и безопасности, с применением самых строгих руководящих принципов ко всем этим факторам. Все наши украшения изготавливаются вручную и проверяются опытными мастерами с многолетним опытом на каждом этапе процесса. Более того, каждое готовое ювелирное изделие подвергается строгому общему контролю качества непосредственно перед отправкой клиенту.

 

Клиент имеет право на законную гарантию (статьи 1649 bis и далее, Гражданский кодекс Бельгии) на любой технический дефект, существующий на момент доставки Продукта, если Клиент не знал или не мог ожидать, что будет знать о дефекте на момент заключения контракта, и если он проявится в течение двух лет с момента доставки. В этом случае Клиент может потребовать либо замену, либо ремонт Продукта без дополнительных затрат, в разумные сроки и в зависимости от наличия аналогичных товаров, либо адекватную скидку на Покупную цену, либо расторжение контракта в соответствии с условиями, установленными законом. Если вы не включите как сертификат на бриллиант, так и оценку при возврате, с вас будет взиматься плата за замену.

 

Однако Клиенту не разрешается требовать расторжения контракта в случае незначительного несоответствия или если дефект возник в результате нормального износа или ненормального использования Клиентом или третьей стороной (как указано ниже).

 

Клиент должен уведомить нас в письменной форме о своем намерении обратиться к юридической гарантии не позднее чем через две недели с момента обнаружения дефекта. Клиент несет расходы на возврат и несет ответственность за любые потери.

 

Гарантия не распространяется на:

 

Обычный износ некоторых изделий;

Дефекты, вызванные использованием, не соответствующим тому, что указано в описании продукта и на сертификате;

Потерю одного или нескольких бриллиантов, если только экспертный анализ на месте не докажет, что потеря произошла в результате производственной ошибки. Это не применяется, если потерянный бриллиант является центральным камнем, в этом случае Клиенту необходимо обратиться в свою страховую компанию.

Оригинальный счет и сертификаты не могут быть предоставлены, были изменены или стали нечитаемыми;

Модификация и ремонт продукта без нашего согласия;

Дефекты и повреждения, вызванные виной Клиента.

Расходы на исследование для анализа обоснованности претензий по скрытым дефектам приобретенного у нас товара несет клиент, если претензии окажутся необоснованными.

 

Для товаров, которые исключены из гарантии, но требуют ремонта, мы направим клиенту предложение до начала ремонта. Клиент всегда может отказаться от предложения. В этом случае товар будет отправлен обратно клиенту при условии предоплаты за обратную отправку и исследование.

 

9.2. Гарантия на веб-сайт:

 

Без ущерба для вышеупомянутых гарантий, zizovdiamonds.com не дает гарантии на Веб-сайт и/или его Содержимое. В частности, мы не гарантируем соответствие каких-либо элементов Веб-сайта для какого-либо конкретного использования.Мы не гарантируем, что Веб-сайт, Контент или любой элемент, показанный там, всегда будут доступны без перебоев или ошибок, а также что эти ошибки будут немедленно исправлены, или что в любое время Веб-сайт и его сервер свободны от вирусов или других элементов, которые могут нанести ущерб.

 

Статья 10. Ответственность

10.1. zizovdiamonds.com не несет ответственности за продукты, которые не соответствуют законодательству страны, в которую доставляются ювелирные изделия. Вы несете ответственность за обращение в местные органы власти для проверки возможности и условий импорта ювелирных изделий, которые Вы хотите заказать, и за их соблюдение. Кроме того, если Вы решите получить доступ к Веб-сайту из страны, отличной от Бельгии, это происходит по Вашей собственной инициативе и на Ваш риск. Вы должны соблюдать местное законодательство, когда это применимо.

 

10.2. Фотографии ювелирных изделий предоставлены исключительно в иллюстративных целях.Пожалуйста, прочитайте описание продукта для получения точной информации. Если что-то неясно или вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами.

 

zizovdiamonds.com не несет ответственности перед вами за ущерб, вызванный вашими собственными действиями, упущениями или ошибками, любым форс-мажорным обстоятельством, как это определено бельгийским законодательством, любым третьим лицом, не связанным с zizovdiamonds.com в исполнении Контракта (например, проблемы, связанные с производительностью телекоммуникационных услуг и оборудования, перегрузкой и подключением, или производительностью вашего компьютерного оборудования), или любым другим событием, которое ни zizovdiamonds.com, ни его поставщики не могли предвидеть или избежать, даже если zizovdiamonds.com и его поставщики предприняли разумные меры предосторожности.

 

В частности, Ваши собственные действия, упущения или ошибки считаются: любым ущербом или потерей, которые Вы понесли в результате того, что Ваше компьютерное оборудование (аппаратное и/или программное обеспечение) является неподходящим или несовместимым с частью или всем Веб-сайтом, и/или отсутствием разумной и необходимой защиты, установленной для противодействия всем вредоносным программам, устройствам и коммуникациям. Вы несете единоличную ответственность за (I) проверку или поручение кому-либо проверить, что Ваше компьютерное и/или телекоммуникационное оборудование подходит и совместимо с Веб-сайтом до его использования, и (II) внедрение всех разумных и необходимых мер защиты от вредоносных программ, устройств и коммуникаций, в частности с помощью антивирусного программного обеспечения.

 

zizovdiamonds.com оставляет за собой право отозвать или изменить определенные услуги или функции сайта без предварительного уведомления.zizovdiamonds.com оставляет за собой право в любое время и по любой причине изменять или прерывать, временно или окончательно, полностью или частично, доступ к сайту без уведомления пользователей. zizovdiamonds.com не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, связанные с изменением, приостановкой или прекращением доступа к сайту. Кроме того, zizovdiamonds.com может ограничить доступ к определенным частям или ко всему сайту.

 

zizovdiamonds.com не несет ответственности за мошенничество или халатность, совершенные его сотрудниками, субподрядчиками и агентствами по реализации.

 

zizovdiamonds.com может предоставлять ссылки на сторонние веб-сайты или ресурсы. zizovdiamonds.com не контролирует ни одну из этих внешних ссылок или сайтов. Вы соглашаетесь с тем, что zizovdiamonds.com не несет ответственности за доступность, содержание, рекламу, информацию, продукты или другие материалы, размещенные на сторонних сайтах.Вы также соглашаетесь с тем, что zizovdiamonds.com не несет ответственности, прямо или косвенно, за любой ущерб или убытки, вызванные или предположительно вызванные доверием к любым сторонним сайтам, их доступности или их содержанию. Мы настоятельно рекомендуем Вам провести любые проверки, которые Вы считаете необходимыми или уместными, прежде чем совершать какие-либо электронные транзакции с одной из этих третьих сторон.

 

Статья 11. Интеллектуальная собственность

Веб-сайт является нашей исключительной собственностью. В общем порядке мы предоставляем вам бесплатное, личное, неисключительное и непередаваемое право на доступ и использование Веб-сайта, которое обусловлено вашим соблюдением Условий. Все остальные права прямо исключены без нашего предварительного письменного согласия.Контент (кроме Вашего Контента и контента других пользователей), включенный на Веб-сайт или доступный через него, такой как текст, графика, логотипы, названия, обозначения, иконки кнопок, функции, функциональные возможности, изображения, аудиоклипы, информация, данные, фотографии, графики, видео, шрифты, графика, музыка, звуки и другие материалы и программное обеспечение («Контент Веб-сайта»), является исключительной собственностью zizovdiamonds.com и его лицензиаров и защищен авторскими правами, товарными знаками, коммерческой тайной или другими правами собственности и подлежит применимым законам и нормативным актам. zizovdiamonds.com. Контент не может быть загружен, скопирован, воспроизведен, распространен, передан, транслирован, отображен, продан, лицензирован или иным образом использован для каких-либо других целей без предварительного письменного согласия zizovdiamonds.com или его лицензиаров.Вы соглашаетесь не использовать или эксплуатировать zizovdiamonds.com Контент любым образом, несовместимым с любыми из предоставленных прав или ограничений, изложенных в настоящем документе, включая, помимо прочего, запреты на загрузку, перераспределение, изменение, удаление и деактивацию любых механизмов защиты контента. Вам не разрешается модифицировать, улучшать, редактировать, переводить, адаптировать, выполнять обратное проектирование, декомпилировать, разбирать или создавать производные работы на основе или иным образом изменять частично или полностью любой zizovdiamonds.com Контент. Все права, прямо не предоставленные в Условиях, сохраняются за zizovdiamonds.com и его лицензиарами.

 

Статья 12. Применимое право &и юрисдикция

Все соглашения, заключенные с Продавцом, регулируются законами Бельгии. Бельгийские суды имеют исключительную юрисдикцию.Эти условия и положения не применяются к покупкам наших продуктов через другие каналы, кроме предоставленных zizovdiamonds.com

 

Статья 13. Прочее

13.1. Если какой-либо пункт Условий и Положений будет признан незаконным, недействительным или неприменимым по любой причине и не может быть автоматически заменен разумным пунктом с аналогичным эффектом (стороны уже соглашаются, что это может быть сделано компетентным органом, рассматривающим спор, при условии, что это допускается применимым законодательством), этот пункт будет считаться отдельным от Контракта и не повлияет на действительность и применимость других пунктов в той мере, в какой это возможно в соответствии с применимым законодательством.

 

13.2. Если zizovdiamonds.com решает не использовать право, предоставленное ему в соответствии с Условиями и Положениями, это не может впоследствии интерпретироваться как отказ от соответствующего права или препятствие для осуществления любого другого права.

 

13.3. Мы можем передать (любыми средствами и в любой форме, которую мы выберем, включая слияние) наши права и обязательства по условиям Контракта, не уведомляя вас, следующим лицам: (i) любому субъекту, с которым мы связаны или будем связаны, или (ii) любому лицу или субъекту, получающему прямой или косвенный контроль над всеми или значительной частью наших товаров, капитала или голосующих прав, или тех, которые принадлежат одному из наших аффилированных лиц. Вы не можете передавать (любыми средствами) права или обязательства по настоящим Условиям и положениям без нашего предварительного письменного согласия.

 

13.4. Мы можем отправлять вам уведомления, предусмотренные в Контракте, следующими способами: публикацией на Веб-сайте, по электронной почте или обычной, экспресс или заказной почтой на адрес, который у нас есть в нашей системе. Вы соглашаетесь и признаете, что любой из этих методов уведомления (выбранный нами) является достаточным для информирования вас.

 

13.5.Все проблемы, вопросы и споры, касающиеся этих условий, регулируются и толкуются исключительно в соответствии с законодательством Бельгии.