Эта Политика конфиденциальности описывает, как www.zizovdiamonds.com (далее «Сайт» или «мы») собирает, использует и раскрывает вашу Личную информацию, когда вы посещаете или совершаете покупку на Сайте.

Контактная информация

После ознакомления с этой политикой, если у вас есть дополнительные вопросы, вы хотите получить больше информации о наших практиках конфиденциальности или хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте на info@zizovdiamonds.com or или по почте, используя указанные ниже данные:

De Keyserlei 38, 2018 Antwerpen, België

Сбор личной информации

Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом и информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обращаетесь к нам за поддержкой клиентов. В этой Политике конфиденциальности мы называем любую информацию об идентифицируемом лице (включая информацию, указанную ниже) «Личной информацией».См. список ниже для получения дополнительной информации о том, какую Личную информацию мы собираем и почему.

• Информация об устройстве
• Цель сбора: точная загрузка Сайта для вас и проведение аналитики использования Сайта для его оптимизации.
• Источник сбора: Собирается автоматически, когда вы заходите на наш Сайт, используя cookies, файлы журналов, веб-маяки, теги или пиксели [ДОБАВЬТЕ ИЛИ УДАЛИТЕ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ].
• Раскрытие для деловых целей: делится с нашим процессором Shopify [ДОБАВЬТЕ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ПОСТАВЩИКОВ, С КОТОРЫМИ ВЫ ДЕЛИТЕСЬ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ].
• Собираемая личная информация: версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация о cookie, какие сайты или продукты вы просматриваете, поисковые запросы и как вы взаимодействуете с Сайтом [ДОБАВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ СОБИРАЕМУЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ].
• Информация о заказе
• Цель сбора: предоставление вам продуктов или услуг для выполнения нашего контракта, обработка вашей платежной информации, организация доставки и предоставление вам счетов и/или подтверждений заказа, общение с вами, проверка наших заказов на потенциальные риски или мошенничество, а также предоставление вам информации или рекламы, связанной с нашими продуктами или услугами, в соответствии с вашими предпочтениями.
• Источник сбора: собирается от вас.
• Раскрытие информации для деловых целей: делится с нашим процессором Shopify [ДОБАВЬТЕ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ПОСТАВЩИКОВ, С КОТОРЫМИ ВЫ ДЕЛИТЕСЬ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ. НАПРИМЕР, КАНАЛЫ ПРОДАЖ, ПЛАТЕЖНЫЕ ШЛЮЗЫ, ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ДОСТАВКИ И ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗОВ].
• Собранная личная информация: имя, адрес для выставления счета, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт [ВСТАВЬТЕ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ПРИНИМАЕМЫЕ ТИПЫ ПЛАТЕЖЕЙ]), адрес электронной почты и номер телефона.
• Информация о поддержке клиентов
• Цель сбора:
• Источник сбора:
• Раскрытие для деловых целей:
• Собранная личная информация: [ВСТАВЬТЕ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ ВЫ СОБИРАЕТЕ: ОФФЛАЙН ДАННЫЕ, КУПЛЕННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ДАННЫЕ/СПИСКИ]
• Цель сбора: для предоставления поддержки клиентам.
• Источник сбора: собрано от вас
• Раскрытие для деловых целей: [ДОБАВЬТЕ ЛЮБЫХ ПОСТАВЩИКОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТАМ]
• Собранная личная информация: [ДОБАВЬТЕ ЛЮБЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В УКАЗАННУЮ ВЫШЕ ИНФОРМАЦИЮ ИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО НЕОБХОДИМОСТИ.]]

[ВСТАВЬТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ТРЕБУЕТСЯ ОГРАНИЧЕНИЕ ПО ВОЗРАСТУ]

Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для лиц младше [ВСТАВЬТЕ ВОЗРАСТ]. Мы намеренно не собираем личную информацию от детей. Если вы родитель или опекун и считаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному выше адресу, чтобы запросить удаление.

Обмен личной информацией

Мы делимся вашей личной информацией с поставщиками услуг, чтобы помочь нам предоставлять наши услуги и выполнять наши контракты с вами, как описано выше. Например:

• Мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина. Вы можете узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию, здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Мы можем передавать вашу личную информацию для соблюдения применимых законов и нормативных актов, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос на информацию, который мы получаем, или для защиты наших прав.
• [ВСТАВЬТЕ ИНФОРМАЦИЮ О ДРУГИХ ПОСТАВЩИКАХ УСЛУГ]

[ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ РЕМАРКЕТИНГ ИЛИ ЦЕЛЕВАЯ РЕКЛАМА]

Поведенческая реклама

Как описано выше, мы используем вашу личную информацию, чтобы предоставлять вам целевые рекламные объявления или маркетинговые коммуникации, которые, как мы считаем, могут вас заинтересовать. Например:

• [ВСТАВЬТЕ, ЕСЛИ ПРИМЕНИМО] Мы используем Google Analytics, чтобы помочь нам понять, как наши клиенты используют сайт. Вы можете узнать больше о том, как Google использует вашу личную информацию, здесь: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.Вы также можете отказаться от Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• [ВСТАВЬТЕ, ЕСЛИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ СТОРОННЕЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ МАРКЕТИНГА, КОТОРОЕ СОБИРАЕТ ИНФОРМАЦИЮ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ВАШЕМ САЙТЕ] Мы делимся информацией о вашем использовании Сайта, ваших покупках и вашем взаимодействии с нашими рекламными объявлениями на других веб-сайтах с нашими рекламными партнерами. Мы собираем и делимся частью этой информации напрямую с нашими рекламными партнерами, а в некоторых случаях с помощью файлов cookie или других аналогичных технологий (на использование которых вы можете дать согласие в зависимости от вашего местоположения).
• [ВСТАВЬТЕ, ЕСЛИ ИСПОЛЬЗУЕТЕ SHOPIFY AUDIENCES] Мы используем Shopify Audiences, чтобы помочь нам показывать рекламу на других веб-сайтах с нашими рекламными партнерами покупателям, которые совершали покупки у других продавцов на Shopify и которые также могут быть заинтересованы в том, что мы предлагаем.Мы также делимся информацией о вашем использовании Сайта, ваших покупках и адресе электронной почты, связанном с вашими покупками, с Shopify Audiences, через которые другие продавцы на Shopify могут делать вам предложения, которые могут вас заинтересовать.
• [ВСТАВЬТЕ ДРУГИЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ РЕКЛАМНЫЕ СЕРВИСЫ]

Для получения дополнительной информации о том, как работает таргетированная реклама, вы можете посетить образовательную страницу Network Advertising Initiative (“NAI”) по адресу https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Вы можете отказаться от таргетированной рекламы, сделав следующее:

[ВКЛЮЧИТЕ ССЫЛКИ ДЛЯ ОТКАЗА ОТ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ.ОБЩИЕ ССЫЛКИ ВКЛЮЧАЮТ:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа Альянса цифровой рекламы по адресу: https://optout.aboutads.info/.

Использование личной информации

Мы используем вашу личную информацию для предоставления наших услуг, что включает: предложение товаров для продажи, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также информирование вас о новых продуктах, услугах и предложениях.

[ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ВАШ МАГАЗИН НАХОДИТСЯ В ЕВРОПЕ ИЛИ У ВАС ЕСТЬ КЛИЕНТЫ В ЕВРОПЕ]

Законное основание

В соответствии с Общим регламентом по защите данных («GDPR»), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («EEA»), мы обрабатываем вашу личную информацию на следующих законных основаниях:

[ВКЛЮЧИТЕ ВСЕ, ЧТО ПРИМЕНИМО К ВАШЕМУ БИЗНЕСУ]

• Ваше согласие;
• Исполнение контракта между вами и Сайтом;
• Соблюдение наших юридических обязательств;
• Для защиты ваших жизненно важных интересов;
• Для выполнения задачи, осуществляемой в общественных интересах;
• Для наших законных интересов, которые не нарушают ваши основные права и свободы.

Сохранение

Когда вы размещаете заказ на Сайте, мы будем хранить вашу Личную информацию в наших записях, если и до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию. Для получения дополнительной информации о вашем праве на удаление, пожалуйста, смотрите раздел «Ваши права» ниже.

Автоматическое принятие решений

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки, основанной исключительно на автоматическом принятии решений (включая профилирование), когда такое принятие решений оказывает на вас юридическое воздействие или иным образом значительно влияет на вас.

Мы [ПРИНИМАЕМ/НЕ ПРИНИМАЕМ] участие в полностью автоматическом принятии решений, которое оказывает юридическое или иное значительное воздействие, используя данные клиентов.

Наш процессор Shopify использует ограниченное автоматическое принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не оказывает юридического или иного значительного воздействия на вас.

Услуги, включающие элементы автоматизированного принятия решений, включают:

• Временный черный список IP-адресов, связанных с повторными неудачными транзакциями. Этот черный список сохраняется в течение небольшого количества часов.
• Временный черный список кредитных карт, связанных с IP-адресами из черного списка. Этот черный список сохраняется в течение небольшого количества дней.

Продажа личной информации

[ВКЛЮЧИТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ВАШ БИЗНЕС ПОДПАДАЕТ ПОД ДЕЙСТВИЕ КАЛИФОРНИЙСКОГО ЗАКОНА О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПРОДАЕТ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, КАК ОПРЕДЕЛЕНО КАЛИФОРНИЙСКИМ ЗАКОНОМ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ]

Наш сайт продает личную информацию, как это определено Калифорнийским законом о конфиденциальности потребителей 2018 года (“CCPA”).

[Вставить:

• категории продаваемой информации;
• ЕСЛИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ SHOPIFY AUDIENCES: информация о вашем использовании Сайта, ваших покупках и адрес электронной почты, связанный с вашей покупкой
• инструкции о том, как отказаться от продажи;
• продает ли ваш бизнес информацию о несовершеннолетних (до 16 лет) и получаете ли вы явное разрешение;
• если вы предоставляете финансовый стимул для продажи информации, предоставьте информацию о том, что это за стимул.]

 

Ваши права

[ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ВАШ МАГАЗИН НАХОДИТСЯ В ЕВРОПЕ ИЛИ У ВАС ЕСТЬ КЛИЕНТЫ В ЕВРОПЕ]

GDPR

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право на доступ к Личной информации, которую мы храним о вас, на передачу ее в новую службу, а также на запрос об исправлении, обновлении или удалении вашей Личной информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную информацию, указанную выше. [ИЛИ ВСТАВЬТЕ АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ ОТПРАВКИ ЗАПРОСОВ НА ДОСТУП, УДАЛЕНИЕ, ИСПРАВЛЕНИЕ И ПЕРЕНОС]

Ваша Личная информация будет первоначально обрабатываться в Ирландии, а затем будет передана за пределы Европы для хранения и дальнейшей обработки, включая Канаду и Соединенные Штаты.Для получения дополнительной информации о том, как передача данных соответствует требованиям GDPR, см. Белую книгу GDPR от Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ВАШ БИЗНЕС ПОДПАДАЕТ ПОД ДЕЙСТВИЕ КАЛИФОРНИЙСКОГО ЗАКОНА О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ]

CCPA

Если вы являетесь резидентом Калифорнии, вы имеете право на доступ к Личной информации, которую мы храним о вас (также известное как «Право на знание»), на перенос ее в новую службу, а также на запрос об исправлении, обновлении или удалении вашей Личной информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную информацию, указанную выше. [ИЛИ ВСТАВЬТЕ АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ ОТПРАВКИ ЗАПРОСОВ НА ДОСТУП, УДАЛЕНИЕ, ИСПРАВЛЕНИЕ И ПЕРЕНОС]

Если вы хотите назначить уполномоченного представителя для подачи этих запросов от вашего имени, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному выше адресу.

Файлы cookie

Файл cookie — это небольшое количество информации, которое загружается на ваш компьютер или устройство при посещении нашего сайта. Мы используем различные файлы cookie, включая функциональные, производительные, рекламные и файлы cookie социальных сетей или контента. Файлы cookie улучшают ваш опыт просмотра, позволяя сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, вход в систему и выбор региона). Это означает, что вам не нужно повторно вводить эту информацию каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Файлы cookie также предоставляют информацию о том, как люди используют веб-сайт, например, впервые ли они посещают его или являются частыми посетителями.

Мы используем следующие файлы cookie, чтобы оптимизировать ваш опыт на нашем сайте и предоставлять наши услуги.

[Обязательно проверьте этот список с текущим списком cookies на витрине магазина Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies, необходимые для функционирования магазина

Название	Функция	Продолжительность
_ab	Используется в связи с доступом к админке.	2 года
_secure_session_id	Используется в связи с навигацией по витрине.	24 часа
_shopify_country	Используется в связи с оформлением заказа.	сессия
_shopify_m	Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов.	1г
_shopify_tm	Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов.	30мин
_shopify_tw	Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов.	2нед
_storefront_u	Используется для облегчения обновления информации учетной записи клиента.	1мин
_tracking_consent	Настройки отслеживания.	1г
c	Используется в связи с оформлением заказа.	1г
cart	Используется в связи с корзиной покупок.	2нед
cart_currency	Используется в связи с корзиной покупок.	2нед
cart_sig	Используется в связи с оформлением заказа.	2w
cart_ts	Используется в связи с оформлением заказа.	2w
cart_ver	Используется в связи с корзиной покупок.	2w
checkout	Используется в связи с оформлением заказа.	4w
checkout_token	Используется в связи с оформлением заказа.	1y
dynamic_checkout_shown_on_cart	Используется в связи с оформлением заказа.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Используется в связи с оформлением заказа.	session
keep_alive	Используется в связи с локализацией покупателя.	2w
master_device_id	Используется в связи с входом продавца.<	2 года
previous_step	Используется в связи с оформлением заказа.	1 год
remember_me	Используется в связи с оформлением заказа.	1 год
secure_customer_sig	Используется в связи с входом клиента.	20 лет
shopify_pay	Используется в связи с оформлением заказа.	1 год
shopify_pay_redirect	Используется в связи с оформлением заказа.	30 минут, 3 недели или 1 год в зависимости от значения
storefront_digest	Используется в связи с входом клиента.	2 года
tracked_start_checkout	Используется в связи с оформлением заказа.<	1 год
checkout_one_experiment	Используется в связи с оформлением заказа.	сессия

Отчеты и аналитика

Имя	Функция	Продолжительность
_landing_page	Отслеживание целевых страниц.	2 недели
_orig_referrer	Отслеживание целевых страниц.	2 недели
_s	Аналитика Shopify.	30 минут
_shopify_d	Аналитика Shopify.	сессия
_shopify_s	Аналитика Shopify.	30мин
_shopify_sa_p	Аналитика Shopify, связанная с маркетингом &и рефералами.	30мин
_shopify_sa_t	Аналитика Shopify, связанная с маркетингом &и рефералами.	30мин
_shopify_y	Аналитика Shopify.	1г
_y	Аналитика Shopify.	1г
_shopify_evids	Аналитика Shopify.	сессия
_shopify_ga	Аналитика Shopify и Google.	сессия

[ВСТАВЬТЕ ДРУГИЕ ФАЙЛЫ COOKIE ИЛИ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ, КОТОРЫЕ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ]

Продолжительность времени, в течение которого cookie остается на вашем компьютере или мобильном устройстве, зависит от того, является ли он «постоянным» или «сессионным». Сессионные cookies действуют до тех пор, пока вы не прекратите просмотр, а постоянные cookies действуют до истечения срока их действия или удаления. Большинство cookies, которые мы используем, являются постоянными и истекают через 30 минут до двух лет с момента их загрузки на ваше устройство.

Вы можете контролировать и управлять cookies различными способами. Пожалуйста, имейте в виду, что удаление или блокировка cookies может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт, и некоторые части нашего веб-сайта могут стать недоступными.

Большинство браузеров автоматически принимают cookies, но вы можете выбрать, принимать ли cookies, через настройки вашего браузера, которые часто находятся в меню «Инструменты» или «Настройки».Для получения дополнительной информации о том, как изменить настройки вашего браузера или как блокировать, управлять или фильтровать cookies, обратитесь к справочному файлу вашего браузера или посетите такие сайты, как: www.allaboutcookies.org.

Кроме того, обратите внимание, что блокировка cookies может не полностью предотвратить обмен информацией с третьими сторонами, такими как наши рекламные партнеры. Чтобы воспользоваться своими правами или отказаться от определенных способов использования вашей информации этими сторонами, следуйте инструкциям в разделе «Поведенческая реклама» выше.

Do Not Track

Обратите внимание, что из-за отсутствия единого понимания в отрасли, как реагировать на сигналы «Do Not Track», мы не изменяем наши практики сбора и использования данных при обнаружении такого сигнала от вашего браузера.

Изменения

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

Жалобы

Как указано выше, если вы хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или по почте, используя данные, указанные в разделе «Контакты» выше.

Если вас не устраивает наш ответ на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Вы можете связаться с вашим местным органом по защите данных или с нашим надзорным органом здесь: [Добавьте контактную информацию или веб-сайт органа по защите данных в вашей юрисдикции. Например: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Последнее обновление: [Дата]