Polityka prywatności
Ta Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób www.zizovdiamonds.com ("Strona" lub "my") zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz lub dokonujesz zakupu na Stronie.
Kontakt
Po zapoznaniu się z tą polityką, jeśli masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji o naszych praktykach prywatności lub chciałbyś złożyć skargę, skontaktuj się z nami poprzez e-mail na adres info@zizovdiamonds.com lub pocztą, korzystając z danych podanych poniżej:
De Keyserlei 38, 2018 Antwerpen, Belgia
Zbieranie danych osobowych
Podczas odwiedzania Strony zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji ze Stroną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia klienta. W tej Polityce Prywatności odnosimy się do wszelkich informacji o zidentyfikowanej osobie (w tym informacji poniżej) jako "Dane Osobowe". Zobacz poniższą listę, aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie Dane Osobowe zbieramy i dlaczego.
- Informacje o urządzeniu
- Cel zbierania: aby prawidłowo załadować Stronę dla Ciebie i przeprowadzić analizy dotyczące użytkowania Strony w celu jej optymalizacji.
- Źródło zbierania: Zbierane automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Strony za pomocą plików cookie, plików dziennika, web beaconów, tagów lub pikseli [DODAJ LUB ODEJMIJ INNE TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA, KTÓRE SĄ UŻYWANE].
- Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify [DODAJ INNYCH DOSTAWCÓW, Z KTÓRYMI UDOSTĘPNIASZ TE INFORMACJE].
- Zebrane dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie strony lub produkty oglądasz, terminy wyszukiwania i jak wchodzisz w interakcję ze Stroną [DODAJ LUB ODEJMIJ INNE ZBIERANE DANE OSOBOWE].
- Informacje o zamówieniu
- Cel zbierania: aby dostarczyć Ci produkty lub usługi w celu realizacji naszej umowy, przetworzyć Twoje informacje płatnicze, zorganizować wysyłkę oraz dostarczyć Ci faktury i/lub potwierdzenia zamówienia, komunikować się z Tobą, sprawdzać nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa, a także, zgodnie z preferencjami, które z nami udostępniłeś, dostarczać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.
- Źródło zbierania: zbierane od Ciebie.
- Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify [DODAJ INNYCH DOSTAWCÓW, Z KTÓRYMI UDOSTĘPNIASZ TE INFORMACJE. NA PRZYKŁAD, KANAŁY SPRZEDAŻY, BRAMKI PŁATNICZE, APLIKACJE DO WYSYŁKI I REALIZACJI].
- Zebrane dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych [WSTAW INNE AKCEPTOWANE TYPY PŁATNOŚCI]), adres e-mail i numer telefonu.
- Informacje o wsparciu klienta
- Cel zbierania:
- Źródło zbierania:
- Ujawnienie w celach biznesowych:
- Zebrane dane osobowe: [WSTAW INNE INFORMACJE, KTÓRE ZBIERASZ: DANE OFFLINE, ZAKUPIONE DANE/LISTY MARKETINGOWE]
- Cel zbierania: aby zapewnić wsparcie klienta.
- Źródło zbierania: zebrane od Ciebie
- Ujawnienie w celach biznesowych: [DODAJ WSZYSTKICH DOSTAWCÓW WYKORZYSTYWANYCH DO ŚWIADCZENIA WSPARCIA KLIENTA]
- Zebrane dane osobowe: [DODAJ WSZELKIE MODYFIKACJE DO WYMIENIONYCH POWYŻEJ INFORMACJI LUB DODATKOWE INFORMACJE W MIARĘ POTRZEB.]
[WSTAW NASTĘPUJĄCĄ SEKCJĘ, JEŚLI WYMAGANE JEST OGRANICZENIE WIEKU]
Nieletni
Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej [WSTAW WIEK]. Nie gromadzimy celowo danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod podanym powyżej adresem, aby zażądać usunięcia.
Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam w świadczeniu naszych usług i realizacji naszych umów z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:
- Używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji, w odpowiedzi na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.
- [WSTAW INFORMACJE O INNYCH DOSTAWCACH USŁUG]
[ZAWSZE NASTĘPUJĄCĄ SEKCJĘ, JEŚLI UŻYWASZ REMARKETINGU LUB REKLAMY CELOWANEJ]
Reklama behawioralna
Jak opisano powyżej, używamy Twoich danych osobowych, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:
- [WSTAW JEŚLI DOTYCZY] Używamy Google Analytics, aby zrozumieć, jak nasi klienci korzystają z Strony. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [WSTAW JEŚLI UŻYWASZ APLIKACJI MARKETINGOWEJ OSÓB TRZECICH, KTÓRA ZBIERA INFORMACJE O AKTYWNOŚCI KUPUJĄCEGO NA TWOJEJ STRONIE] Udostępniamy informacje o Twoim korzystaniu z Strony, Twoich zakupach i interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych naszym partnerom reklamowym. Niektóre z tych informacji zbieramy i udostępniamy bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na co możesz wyrazić zgodę w zależności od lokalizacji).
- [WSTAW JEŚLI UŻYWASZ SHOPIFY AUDIENCES] Używamy Shopify Audiences, aby pomóc nam wyświetlać reklamy na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi kupującym, którzy dokonali zakupów u innych sprzedawców Shopify i którzy mogą być również zainteresowani tym, co oferujemy. Udostępniamy również informacje o Twoim korzystaniu z Strony, Twoich zakupach i adresie e-mail powiązanym z Twoimi zakupami Shopify Audiences, dzięki czemu inni sprzedawcy Shopify mogą składać Ci oferty, które mogą Cię zainteresować.
- [WSTAW INNE USŁUGI REKLAMOWE UŻYWANE]
Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklamy ukierunkowanej, możesz odwiedzić edukacyjną stronę Network Advertising Initiative (“NAI”) pod adresem https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Możesz zrezygnować z reklamy ukierunkowanej poprzez:
[ZAŁĄCZ LINKI REZYGNACYJNE Z USŁUG, KTÓRE SĄ UŻYWANE. TYPOWE LINKI OBEJMUJĄ:
Dodatkowo, możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacyjny Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/.
Wykorzystanie danych osobowych
Używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć Ci nasze usługi, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.
[ZAŁĄCZ NASTĘPUJĄCĄ SEKCJĘ, JEŚLI TWÓJ SKLEP ZNAJDUJE SIĘ W EUROPIE LUB MASZ KLIENTÓW W EUROPIE]
Podstawa prawna
Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (“GDPR”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (“EEA”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
[ZAŁĄCZ WSZYSTKIE, KTÓRE DOTYCZĄ TWOJEGO BIZNESU]
- Twoja zgoda;
- Wykonanie umowy między Tobą a Stroną;
- Zgodność z naszymi obowiązkami prawnymi;
- Ochrona Twoich żywotnych interesów;
- Wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
- Nasze uzasadnione interesy, które nie naruszają Twoich podstawowych praw i wolności.
Przechowywanie
Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Strony, będziemy przechowywać Twoje dane osobowe w naszych rejestrach, dopóki nie poprosisz nas o ich usunięcie. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa do usunięcia, zobacz sekcję ‘Twoje prawa’ poniżej.
Automatyczne podejmowanie decyzji
Jeśli jesteś mieszkańcem EEA, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na automatycznym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy takie podejmowanie decyzji ma na Ciebie wpływ prawny lub w inny sposób znacząco na Ciebie wpływa.
My [TAK/NIE] zaangażowujemy się w w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które ma wpływ prawny lub w inny sposób znaczący przy użyciu danych klientów.
Nasz procesor Shopify używa ograniczonego automatycznego podejmowania decyzji, aby zapobiegać oszustwom, co nie ma wpływu prawnego ani w inny sposób znaczącego na Ciebie.
Usługi, które zawierają elementy automatycznego podejmowania decyzji, obejmują:
- Tymczasowa czarna lista adresów IP związanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista trwa przez kilka godzin.
- Tymczasowa czarna lista kart kredytowych związanych z czarnymi listami adresów IP. Ta czarna lista trwa przez kilka dni.
Sprzedaż Danych Osobowych
[UWZGLĘDNIJ TĘ SEKCJĘ, JEŚLI TWOJA FIRMA PODLEGA KALIFORNIJSKIEJ USTAWIE O OCHRONIE PRYWATNOŚCI KONSUMENTÓW I SPRZEDAJE DANE OSOBOWE W ROZUMIENIU KALIFORNIJSKIEJ USTAWY O OCHRONIE PRYWATNOŚCI KONSUMENTÓW]
Nasza strona sprzedaje Dane Osobowe, zgodnie z definicją Kalifornijskiej Ustawy o Ochronie Prywatności Konsumentów z 2018 roku (“CCPA”).
[Wstaw:
- kategorie sprzedawanych informacji;
- JEŚLI UŻYWASZ SHOPIFY AUDIENCES: informacje o korzystaniu z witryny, zakupach i adresie e-mail powiązanym z zakupem
- instrukcje, jak zrezygnować ze sprzedaży;
- czy twoja firma sprzedaje informacje o nieletnich (poniżej 16 roku życia) i czy uzyskujesz na to wyraźną zgodę;
- jeśli oferujesz zachętę finansową do sprzedaży informacji, podaj informacje na temat tej zachęty.]
Twoje prawa
[UWZGLĘDNIJ NASTĘPUJĄCĄ SEKCJĘ, JEŚLI TWÓJ SKLEP ZNAJDUJE SIĘ W EUROPIE LUB MASZ KLIENTÓW W EUROPIE]
GDPR
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do Danych Osobowych, które posiadamy na twój temat, przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt poprzez podane powyżej informacje kontaktowe. [LUB WSTAW ALTERNATYWNE INSTRUKCJE DOTYCZĄCE WYSYŁANIA WNIOSKÓW O DOSTĘP, USUNIĘCIE, POPRAWIENIE I PRZENOSZENIE]
Twoje Dane Osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie będą przekazywane poza Europę do przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z GDPR, zobacz Białą Księgę GDPR Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[UWZGLĘDNIJ NASTĘPUJĄCĄ SEKCJĘ, JEŚLI TWOJA FIRMA PODLEGA KALIFORNIJSKIEJ USTAWIE O OCHRONIE PRYWATNOŚCI KONSUMENTÓW]
CCPA
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo dostępu do Danych Osobowych, które posiadamy na twój temat (znane również jako ‘Prawo do Wiedzy’), przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt poprzez podane powyżej informacje kontaktowe. [LUB WSTAW ALTERNATYWNE INSTRUKCJE DOTYCZĄCE WYSYŁANIA WNIOSKÓW O DOSTĘP, USUNIĘCIE, POPRAWIENIE I PRZENOSZENIE]
Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego agenta do składania tych wniosków w twoim imieniu, prosimy o kontakt pod powyższym adresem.
Ciasteczka
Ciasteczko to niewielka ilość informacji, która jest pobierana na twój komputer lub urządzenie, gdy odwiedzasz naszą stronę. Używamy różnych ciasteczek, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz ciasteczek mediów społecznościowych lub treści. Ciasteczka poprawiają twoje doświadczenie przeglądania, pozwalając stronie zapamiętać twoje działania i preferencje (takie jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na stronę lub przeglądasz z jednej strony na drugą. Ciasteczka dostarczają również informacji o tym, jak ludzie korzystają ze strony, na przykład czy jest to ich pierwsza wizyta, czy są częstymi odwiedzającymi.
Używamy następujących ciasteczek, aby zoptymalizować twoje doświadczenia na naszej stronie i świadczyć nasze usługi.
[Upewnij się, że sprawdzasz tę listę z aktualną listą ciasteczek Shopify na witrynie sklepowej: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Ciasteczka Niezbędne do Funkcjonowania Sklepu
Nazwa | Funkcja | Czas trwania |
---|---|---|
_ab | Używane w związku z dostępem do panelu administracyjnego. | 2 lata |
_secure_session_id | Używane w związku z nawigacją przez witrynę sklepową. | 24 godziny |
_shopify_country | Używane w związku z finalizacją zakupu. | sesja |
_shopify_m | Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 1 rok |
_shopify_tm | Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 30 minut |
_shopify_tw | Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 2 tygodnie |
_storefront_u | Używane do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta. | 1 minuta |
_tracking_consent | Preferencje śledzenia. | 1 rok |
c | Używane w związku z finalizacją zakupu. | 1 rok |
cart | Używane w związku z koszykiem zakupów. | 2 tygodnie |
cart_currency | Używane w związku z koszykiem zakupów. | 2 tygodnie |
cart_sig | Używane w związku z finalizacją zakupu. | 2 tygodnie |
cart_ts | Używane w związku z finalizacją zakupu. | 2 tygodnie |
cart_ver | Używane w związku z koszykiem zakupów. | 2 tygodnie |
checkout | Używane w związku z finalizacją zakupu. | 4 tygodnie |
checkout_token | Używane w związku z finalizacją zakupu. | 1 rok |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Używane w związku z finalizacją zakupu. | 30 minut |
hide_shopify_pay_for_checkout | Używane w związku z finalizacją zakupu. | sesja |
keep_alive | Używane w związku z lokalizacją kupującego. | 2 tygodnie |
master_device_id | Używane w związku z logowaniem się do panelu sprzedawcy. | 2 lata |
previous_step | Używane w związku z finalizacją zakupu. | 1 rok |
remember_me | Używane w związku z finalizacją zakupu. | 1 rok |
secure_customer_sig | Używane w związku z logowaniem klienta. | 20 lat |
shopify_pay | Używane w związku z finalizacją zakupu. | 1 rok |
shopify_pay_redirect | Używane w związku z finalizacją zakupu. | 30 minut, 3 tygodnie lub 1 rok w zależności od wartości |
storefront_digest | Używane w związku z logowaniem klienta. | 2 lata |
tracked_start_checkout | Używane w związku z finalizacją zakupu. | 1 rok |
checkout_one_experiment | Używane w związku z finalizacją zakupu. | sesja |
Raportowanie i Analiza
Nazwa | Funkcja | Czas trwania |
---|---|---|
_landing_page | Śledzenie stron docelowych. | 2 tygodnie |
_orig_referrer | Śledzenie stron docelowych. | 2 tygodnie |
_s | Analiza Shopify. | 30 minut |
_shopify_d | Analityka Shopify. | sesja |
_shopify_s | Analityka Shopify. | 30 min |
_shopify_sa_p | Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń. | 30 min |
_shopify_sa_t | Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń. | 30 min |
_shopify_y | Analityka Shopify. | 1 rok |
_y | Analityka Shopify. | 1 rok |
_shopify_evids | Analityka Shopify. | sesja |
_shopify_ga | Analityka Shopify i Google. | sesja |
[DODAJ INNE CIASTECZKA LUB TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA, KTÓRYCH UŻYWASZ]
Czas, przez jaki ciasteczko pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to ciasteczko „trwałe” czy „sesyjne”. Ciasteczka sesyjne trwają do momentu zakończenia przeglądania, a ciasteczka trwałe trwają do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość ciasteczek, których używamy, jest trwała i wygasa od 30 minut do dwóch lat od daty pobrania na Twoje urządzenie.
Możesz kontrolować i zarządzać ciasteczkami na różne sposoby. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie ciasteczek może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika, a niektóre części naszej strony internetowej mogą być już w pełni niedostępne.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje ciasteczka, ale możesz zdecydować, czy akceptować ciasteczka za pomocą ustawień przeglądarki, które często znajdują się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej informacji na temat modyfikacji ustawień przeglądarki lub blokowania, zarządzania lub filtrowania ciasteczek można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na takich stronach jak: www.allaboutcookies.org.
Proszę również pamiętać, że blokowanie ciasteczek może nie całkowicie zapobiec udostępnianiu informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z określonych zastosowań Twoich informacji przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.
Nie śledź
Proszę zauważyć, że ponieważ nie ma spójnego rozumienia branżowego, jak odpowiadać na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk zbierania i wykorzystywania danych, gdy wykrywamy taki sygnał z Twojej przeglądarki.
Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Skargi
Jak wspomniano powyżej, jeśli chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami drogą mailową lub pocztą, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt” powyżej.
Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorczym tutaj: [Dodaj dane kontaktowe lub stronę internetową dla organu ochrony danych w Twojej jurysdykcji. Na przykład: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Ostatnia aktualizacja: [Data]