Z dumą oferujemy wysyłkę na cały świat. Niezależnie od tego, czy znajdujesz się w Stanach Zjednoczonych, Europie, Azji, czy w jakiejkolwiek innej części świata, możemy dostarczyć nasze produkty pod Twoje drzwi.

Czas dostawy naszej wykwintnej biżuterii jest wyświetlany na każdej stronie produktu, co zapewnia pełną przejrzystość. Zazwyczaj nasza standardowa opcja wysyłki w Europie zajmuje od 1 do 2 dni, podczas gdy wysyłka międzynarodowa może się różnić. Możesz być pewien, że Twoje zamówienie zostanie dostarczone w terminie.

Z przyjemnością oferujemy darmową wysyłkę na wszystkie nasze produkty, zapewniając najlepszą wartość. Dodatkowo, Twoje zamówienie będzie w pełni ubezpieczone bez dodatkowych kosztów, co zapewni Ci spokój ducha.

nasza biżuteria to nie tylko cenny zakup, ale także doświadczenie. Jesteśmy niezwykle dumni z tego, że Twoje zamówienie dociera w stylu. Każdy element jest luksusowo zapakowany, odzwierciedlając piękno i elegancję naszej biżuterii.

Oczywiście! Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia na swój adres e-mail. Możesz użyć tego numeru, aby monitorować status i przewidywaną datę dostawy swojego zamówienia.

Rozumiemy, jak ważna jest terminowa dostawa, zwłaszcza w przypadku wyjątkowych okazji. Jeśli masz na myśli konkretną datę na wydarzenie lub uroczystość, poinformuj nas o tym podczas procesu realizacji zamówienia lub skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Dołożymy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło na czas.

Tak, jesteśmy dumni z oferowania usług projektowania biżuterii na zamówienie naszym klientom. Nasz zespół wykwalifikowanych rzemieślników i projektantów jest zaangażowany w pomoc w tworzeniu unikalnego dzieła, które doskonale odzwierciedla Twój styl i preferencje.

Nasz proces projektowania biżuterii na zamówienie rozpoczyna się od konsultacji. Podczas tej konsultacji nasi eksperci omówią Twoją wizję, inspiracje oraz wszelkie specyficzne wymagania, które masz na myśli. Będziemy ściśle współpracować z Tobą, aby urzeczywistnić Twoją wymarzoną biżuterię.

Możliwości są praktycznie nieograniczone. Możesz tworzyć niestandardowe pierścionki zaręczynowe, obrączki ślubne, naszyjniki, bransoletki i wiele więcej. Niezależnie od tego, czy masz konkretny projekt na myśli, czy potrzebujesz kreatywnego wsparcia, nasz zespół jest tutaj, aby Ci pomóc.

Nasza biżuteria na zamówienie jest unikalnie wykonana zgodnie z Twoimi specyfikacjami, co czyni ją jedynym w swoim rodzaju dziełem. W przeciwieństwie do gotowych elementów, biżuteria na zamówienie pozwala wyrazić Twój indywidualny styl i preferencje, zapewniając naprawdę spersonalizowany i znaczący element.

Harmonogram projektowania biżuterii na zamówienie różni się w zależności od złożoności projektu i użytych materiałów. Nasz zespół dostarczy Ci jasny harmonogram podczas fazy konsultacji, zapewniając, że Twoja biżuteria na zamówienie zostanie wykonana do perfekcji w wybranym przez Ciebie czasie.

Tak, rozumiemy znaczenie wizualizacji Twojej biżuterii na zamówienie. Dostarczymy Ci koncepcje projektowe i szkice, aby upewnić się, że ostateczny produkt będzie zgodny z Twoją wizją. Twoje uwagi i opinie są integralną częścią procesu projektowania.

W Zizov Diamonds chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu. Dlatego oferujemy bezproblemowe zwroty w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania dalszych instrukcji. Pamiętaj, że cała nasza biżuteria jest wyposażona w zabezpieczające metki, a ich usunięcie lub naruszenie unieważni prawo do zwrotu towaru.

Zobowiązujemy się do dostarczania biżuterii najwyższej jakości i oferujemy bezpłatną 2-letnią ograniczoną gwarancję na wszystkie zakupy biżuterii. Ta gwarancja obejmuje problemy wynikające z wad produkcyjnych, takie jak luźne diamenty lub łapki, brakujące kamienie pavé, złamane zapięcia i uszkodzone miękkie łańcuszki. Należy jednak pamiętać, że nie obejmuje ona normalnego zużycia, takiego jak zarysowania, wgniecenia, rozciągnięte lub zagięte łańcuszki, czy pęknięte kamienie. Ponadto nie dotyczy ona zmiany rozmiaru, zgubionych kamieni centralnych ani skradzionych elementów.

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy objęte naszą gwarancją, skontaktuj się z nami pod adresem clientcare@zizovdiamonds.com w celu uzyskania wskazówek dotyczących dalszego postępowania z naprawą. Nasz Zespół Obsługi Klienta pomoże Ci w rozpoczęciu procesu naprawy lub zmiany rozmiaru. Proszę pamiętać, że wszelkie modyfikacje naszych produktów dokonane przez zewnętrzne źródła unieważnią tę gwarancję.

Produkty wykonane na zamówienie, takie jak pierścionki, bransoletki, naszyjniki czy kolczyki, które są zaprojektowane i wykonane zgodnie z Twoimi specyfikacjami, nie podlegają zwrotowi ani refundacji zgodnie z przepisami prawa belgijskiego. Jednakże, jeśli produkt na zamówienie nie spełnia Twoich oczekiwań z powodu rozbieżności w pomiarach lub wad produkcyjnych, możesz go zwrócić do naprawy lub korekty w ciągu 30 dni od daty otrzymania, pod pewnymi warunkami.

Aby zwrócić spersonalizowany produkt, musi on spełniać następujące warunki:

• Różnice w pomiarach w stosunku do wyznaczonych przez Ciebie rozmiarów.
• Wada produkcyjna, gdzie produkt nie spełnia specyfikacji określonych przez Ciebie w potwierdzeniu zamówienia.

Upewnij się, że produkt jest zwracany w oryginalnym opakowaniu, z niczym nie brakującym (oryginalny certyfikat, jeśli został dostarczony, akcesoria, opakowanie w tym pudełko na prezent, etui, instrukcje itp.), jest w idealnym stanie i nie był noszony. Niekompletne, uszkodzone lub zabrudzone przedmioty nie będą akceptowane.

Masz możliwość zwrotu zamówionych produktów w celu zmiany rozmiaru w ciągu 24 miesięcy od daty dostawy. Zmiana rozmiaru może potrwać do 3 (trzech) tygodni.

Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz więcej informacji, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem czatu na żywo lub pod adresem clientcare@zizovdiamonds.com.

Diamenty lab grown są tworzone w kontrolowanych warunkach, podczas gdy diamenty naturalne powstają pod powierzchnią Ziemi. Oba są chemicznie identyczne i mają swoje unikalne cechy.

Tak, wszystkie nasze diamenty są pozyskiwane w sposób etyczny i posiadają certyfikat potwierdzający brak konfliktów. Jesteśmy zaangażowani w odpowiedzialne i zrównoważone praktyki w naszym doborze diamentów.

Nasz proces projektowania na zamówienie polega na współpracy z naszymi ekspertami w celu wyboru idealnego diamentu, metalu i projektu. Tworzymy render 3D do Twojej akceptacji przed wykonaniem ostatecznego elementu.