Polityka prywatności
Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób www.zizovdiamonds.com (zwana dalej „Stroną” lub „my”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje Dane Osobowe, gdy odwiedzasz lub dokonujesz zakupu na Stronie.
Kontakt
Po zapoznaniu się z tą polityką, jeśli masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem e-maila na info@zizovdiamonds.com or lub pocztą, korzystając z poniższych danych:
De Keyserlei 38, 2018 Antwerpen, België
Zbieranie Danych Osobowych
Gdy odwiedzasz Stronę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji ze Stroną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia klienta. W niniejszej Polityce Prywatności odnosimy się do wszelkich informacji o możliwej do zidentyfikowania osobie (w tym informacji poniżej) jako „Dane Osobowe”.Zobacz poniższą listę, aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jakie dane osobowe zbieramy i dlaczego.
- Informacje o urządzeniu
- Cel zbierania: aby dokładnie załadować stronę dla Ciebie oraz przeprowadzać analizy dotyczące użytkowania strony w celu jej optymalizacji.
- Źródło zbierania: Zbierane automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej strony za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, tagów lub pikseli [DODAJ LUB ODEJMIJ INNE TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA, KTÓRE SĄ UŻYWANE].
- Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify [DODAJ INNYCH DOSTAWCÓW, Z KTÓRYMI DZIELISZ SIĘ TĄ INFORMACJĄ].
- Zebrane dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie strony lub produkty przeglądasz, terminy wyszukiwania oraz jak wchodzisz w interakcję z Witryną [DODAJ LUB ODEJMIJ INNE ZEBRANE DANE OSOBOWE].
- Informacje o zamówieniu
- Cel zbierania: zapewnienie produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetwarzanie informacji o płatności, organizacja wysyłki oraz dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówienia, komunikacja z Tobą, sprawdzanie naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa, a także, zgodnie z preferencjami, które nam przekazałeś, dostarczanie informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.
- Źródło zbierania: zebrane od Ciebie.
- Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify [DODAJ WSZYSTKICH INNYCH DOSTAWCÓW, Z KTÓRYMI DZIELISZ SIĘ TĄ INFORMACJĄ. NA PRZYKŁAD, KANAŁY SPRZEDAŻY, BRAMKI PŁATNICZE, APLIKACJE DO WYSYŁKI I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ].
- Zbierane dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych [WSTAW WSZYSTKIE INNE AKCEPTOWANE FORMY PŁATNOŚCI]), adres e-mail i numer telefonu.
- Informacje o wsparciu klienta
- Cel zbierania:
- Źródło zbierania:
- Ujawnienie w celach biznesowych:
- Zebrane dane osobowe: [WSTAW WSZELKIE INNE INFORMACJE, KTÓRE ZBIERASZ: DANE OFFLINE, ZAKUPIONE DANE/LISTY MARKETINGOWE]
- Cel zbierania: zapewnienie wsparcia klienta.
- Źródło zbierania: zebrane od Ciebie
- Ujawnienie w celach biznesowych: [DODAJ WSZYSTKICH DOSTAWCÓW UŻYWANYCH DO ŚWIADCZENIA WSPARCIA KLIENTA]
- Zebrane dane osobowe: [DODAJ WSZELKIE MODYFIKACJE INFORMACJI WYMIENIONYCH POWYŻEJ LUB DODATKOWE INFORMACJE W MIARĘ POTRZEB.]]
[WSTAW NASTĘPUJĄCĄ SEKCJĘ, JEŚLI WYMAGANE JEST OGRANICZENIE WIEKOWE]
Niepełnoletni
Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej wieku [WSTAW WIEK]. Nie zbieramy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem, aby zażądać ich usunięcia.
Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam w świadczeniu naszych usług i realizacji umów z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:
- Używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, można znaleźć tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji, w odpowiedzi na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.
- [WSTAW INFORMACJE O INNYCH DOSTAWCACH USŁUG]
[ZAŁĄCZ NASTĘPUJĄCĄ SEKCJĘ, JEŚLI UŻYWASZ REMARKETINGU LUB REKLAMY CELOWANEJ]
Reklama behawioralna
Jak opisano powyżej, używamy Twoich danych osobowych, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:
- [WSTAW JEŚLI DOTYCZY] Używamy Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, jak nasi klienci korzystają z Witryny. Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, można znaleźć tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [WSTAW, JEŚLI UŻYWASZ APLIKACJI MARKETINGOWEJ STRONY TRZECIEJ, KTÓRA ZBIERA INFORMACJE O AKTYWNOŚCI KUPUJĄCEGO NA TWOJEJ STRONIE] Udostępniamy informacje o Twoim korzystaniu z Witryny, Twoich zakupach i interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych naszym partnerom reklamowym. Zbieramy i udostępniamy niektóre z tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na co możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
- [WSTAW, JEŚLI UŻYWASZ SHOPIFY AUDIENCES] Używamy Shopify Audiences, aby pomóc nam wyświetlać reklamy na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi kupującym, którzy dokonali zakupów u innych sprzedawców Shopify i którzy mogą być również zainteresowani tym, co mamy do zaoferowania.Udostępniamy również informacje o Twoim korzystaniu z Witryny, Twoich zakupach oraz adresie e-mail powiązanym z Twoimi zakupami z Shopify Audiences, za pośrednictwem którego inni sprzedawcy Shopify mogą składać oferty, które mogą Cię zainteresować.
- [WSTAW INNE UŻYWANE USŁUGI REKLAMOWE]
Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklamy ukierunkowanej, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Możesz zrezygnować z reklamy ukierunkowanej, wykonując następujące czynności:
[ZAŁĄCZ LINKI DO REZYGNACJI Z USŁUG, KTÓRE SĄ UŻYWANE].COMMON LINKS INCLUDE:
Dodatkowo, możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/.
Wykorzystanie Danych Osobowych
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć nasze usługi, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.
[ZAŁĄCZ NASTĘPUJĄCĄ SEKCJĘ, JEŚLI TWÓJ SKLEP ZNAJDUJE SIĘ W EUROPIE LUB JEŚLI MASZ KLIENTÓW W EUROPIE]
Podstawa prawna
Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych („RODO”), jeśli jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
[ZAŁĄCZ WSZYSTKIE, KTÓRE MAJĄ ZASTOSOWANIE DO TWOJEGO BIZNESU]
- Twoja zgoda;
- Wykonanie umowy między Tobą a Stroną;
- Zgodność z naszymi obowiązkami prawnymi;
- Ochrona Twoich żywotnych interesów;
- Wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
- Dla naszych prawnie uzasadnionych interesów, które nie naruszają Twoich podstawowych praw i wolności.
Zachowanie danych
Kiedy składasz zamówienie przez Stronę, będziemy przechowywać Twoje Dane Osobowe w naszych rejestrach, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych, zapoznaj się z sekcją „Twoje prawa” poniżej.
Automatyczne podejmowanie decyzji
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy takie podejmowanie decyzji ma na Ciebie wpływ prawny lub w inny sposób znacząco Cię dotyczy.
My [NIE/NIE] angażujemy się w w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które ma prawny lub inny znaczący wpływ przy użyciu danych klientów.
Nasz procesor Shopify używa ograniczonego zautomatyzowanego podejmowania decyzji, aby zapobiegać oszustwom, które nie mają na Ciebie wpływu prawnego ani innego znaczącego wpływu.
Usługi, które obejmują elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, to:
- Tymczasowa czarna lista adresów IP związanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista jest utrzymywana przez kilka godzin.
- Tymczasowa czarna lista kart kredytowych związanych z zablokowanymi adresami IP. Ta czarna lista jest utrzymywana przez kilka dni.
Sprzedaż Danych Osobowych
[UWZGLĘDNIJ TĘ SEKCJĘ, JEŚLI TWOJA FIRMA PODLEGA USTAWIE O OCHRONIE PRYWATNOŚCI KONSUMENTÓW KALIFORNII I SPRZEDAJE DANE OSOBOWE ZDEFINIOWANE PRZEZ USTAWĘ O OCHRONIE PRYWATNOŚCI KONSUMENTÓW KALIFORNII]
Nasza strona sprzedaje Dane Osobowe, zgodnie z definicją ustawy o ochronie prywatności konsumentów Kalifornii z 2018 roku („CCPA”).
[Wstaw:
- kategorie sprzedawanych informacji;
- JEŚLI UŻYWASZ SHOPIFY AUDIENCES: informacje o korzystaniu z Witryny, Twoich zakupach i adresie e-mail powiązanym z zakupem
- instrukcje, jak zrezygnować ze sprzedaży;
- czy Twoja firma sprzedaje informacje o nieletnich (poniżej 16 roku życia) i czy uzyskujesz ich wyraźną zgodę;
- jeśli oferujesz zachętę finansową do sprzedaży informacji, podaj informacje o tym, na czym polega ta zachęta.]
Twoje prawa
[ZAŁĄCZ NASTĘPUJĄCĄ SEKCJĘ, JEŚLI TWÓJ SKLEP ZNAJDUJE SIĘ W EUROPIE LUB JEŚLI MASZ KLIENTÓW W EUROPIE]
GDPR
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do Danych Osobowych, które posiadamy na Twój temat, do przeniesienia ich do nowej usługi oraz do żądania ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych. [LUB WSTAW ALTERNATYWNE INSTRUKCJE DOTYCZĄCE WYSYŁANIA ŻĄDAŃ DOSTĘPU, USUNIĘCIA, POPRAWY I PRZENOSZENIA]
Twoje Dane Osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przeniesione poza Europę do przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO, zobacz Białą Księgę RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[ZAŁĄCZ NASTĘPUJĄCĄ SEKCJĘ, JEŚLI TWOJA FIRMA PODLEGA USTAWIE O OCHRONIE PRYWATNOŚCI KONSUMENTÓW KALIFORNII]
CCPA
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo dostępu do Danych Osobowych, które posiadamy na Twój temat (znane również jako „Prawo do Wiedzy”), do przeniesienia ich do nowej usługi oraz do żądania ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych. [LUB WSTAW ALTERNATYWNE INSTRUKCJE DOTYCZĄCE WYSYŁANIA ŻĄDAŃ DOSTĘPU, USUNIĘCIA, POPRAWY I PRZENOSZENIA]
Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania tych żądań w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem.
Pliki cookie
Plik cookie to niewielka ilość informacji, która jest pobierana na Twój komputer lub urządzenie, gdy odwiedzasz naszą Stronę. Używamy różnych rodzajów plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz plików cookie mediów społecznościowych lub treści. Pliki cookie poprawiają Twoje doświadczenia związane z przeglądaniem, pozwalając stronie zapamiętać Twoje działania i preferencje (takie jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na stronę lub przeglądasz z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, jak ludzie korzystają ze strony, na przykład czy jest to ich pierwsza wizyta, czy są częstymi gośćmi.
Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować Twoje doświadczenia na naszej Stronie i świadczyć nasze usługi.
[Upewnij się, że ta lista jest zgodna z aktualną listą plików cookie Shopify na witrynie sklepu: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania sklepu
| Nazwa | Funkcja | Czas trwania |
|---|---|---|
| _ab | Używane w związku z dostępem do panelu administracyjnego. | 2 lata |
| _secure_session_id | Używane w związku z nawigacją po witrynie sklepu. | 24 godziny |
| _shopify_country | Używane w związku z realizacją zamówienia. | sesja |
| _shopify_m | Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 1y |
| _shopify_tm | Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klientów. | 30min |
| _shopify_tw | Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klientów. | 2w |
| _storefront_u | Używane do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta. | 1min |
| _tracking_consent | Preferencje śledzenia. | 1y |
| c | Używane w związku z realizacją zakupu. | 1y |
| cart | Używane w związku z koszykiem zakupowym. | 2w |
| cart_currency | Używane w związku z koszykiem zakupowym. | 2w |
| cart_sig | Używane w związku z realizacją zakupu. | 2w |
| cart_ts | Używane w związku z realizacją zakupu. | 2w |
| cart_ver | Używane w związku z koszykiem zakupowym. | 2w |
| checkout | Używane w związku z realizacją zakupu. | 4w |
| checkout_token | Używane w związku z realizacją zakupu. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Używane w związku z realizacją zakupu. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Używane w związku z realizacją zakupu. | session |
| keep_alive | Używane w związku z lokalizacją kupującego. | 2w |
| master_device_id | Używane w związku z logowaniem sprzedawcy. | 2 lata |
| poprzedni_krok | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 1 rok |
| zapamiętaj_mnie | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 1 rok |
| bezpieczny_podpis_klienta | Używane w związku z logowaniem klienta. | 20 lat |
| shopify_pay | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 1 rok |
| shopify_pay_redirect | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 30 minut, 3 tygodnie lub 1 rok w zależności od wartości |
| storefront_digest | Używane w związku z logowaniem klienta. | 2 lata |
| śledzony_początek_zamówienia | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 1y |
| checkout_one_experiment | Używane w związku z realizacją zamówienia. | sesja |
Raportowanie i analityka
| Nazwa | Funkcja | Czas trwania |
|---|---|---|
| _landing_page | Śledzenie stron docelowych. | 2w |
| _orig_referrer | Śledzenie stron docelowych. | 2w |
| _s | Analityka Shopify. | 30min |
| _shopify_d | Analityka Shopify. | sesja |
| _shopify_s | Analityka Shopify. | 30min |
| _shopify_sa_p | Analizy Shopify dotyczące marketingu &i poleceń. | 30min |
| _shopify_sa_t | Analizy Shopify dotyczące marketingu &i poleceń. | 30min |
| _shopify_y | Analizy Shopify. | 1y |
| _y | Analizy Shopify. | 1y |
| _shopify_evids | Analizy Shopify. | sesja |
| _shopify_ga | Analizy Shopify i Google. | sesja |
[WSTAW INNE CIASTECZKA LUB TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA, KTÓRE UŻYWASZ]
Czas, przez jaki ciasteczko pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to ciasteczko „trwałe” czy „sesyjne”. Ciasteczka sesyjne trwają do momentu zakończenia przeglądania, a ciasteczka trwałe trwają do momentu ich wygaśnięcia lub usunięcia. Większość ciasteczek, których używamy, to ciasteczka trwałe i wygasną w ciągu od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na Twoje urządzenie.
Możesz kontrolować i zarządzać ciasteczkami na różne sposoby. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie ciasteczek może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika, a niektóre części naszej strony mogą stać się niedostępne.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje ciasteczka, ale możesz zdecydować, czy je akceptować, korzystając z ustawień przeglądarki, które często znajdują się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki.Aby uzyskać więcej informacji na temat modyfikacji ustawień przeglądarki lub blokowania, zarządzania czy filtrowania plików cookie, można skorzystać z pliku pomocy przeglądarki lub odwiedzić takie strony jak: www.allaboutcookies.org.
Dodatkowo, prosimy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie zapobiec udostępnianiu informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z określonych sposobów wykorzystania informacji przez te strony, prosimy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.
Do Not Track
Prosimy pamiętać, że z powodu braku spójnego zrozumienia w branży, jak reagować na sygnały „Do Not Track”, nie zmieniamy naszych praktyk zbierania i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z przeglądarki.
Zmiany
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych operacyjnych, prawnych czy regulacyjnych powodów.
Skargi
Jak wspomniano powyżej, jeśli chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem e-maila lub poczty, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt” powyżej.
Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorczym tutaj: [Dodaj informacje kontaktowe lub stronę internetową organu ochrony danych w Twojej jurysdykcji. Na przykład: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Ostatnia aktualizacja: [Data]