Tarjoamme ylpeänä maailmanlaajuista merenkulkua. Olitpa Yhdysvalloissa, Euroopassa, Aasiassa tai muussa maailmassa, voimme toimittaa tuotteemme kotiovellesi.

Hienojen koruidemme toimitusaika näkyy jokaisella tuotesivulla varmistaen täydellisen läpinäkyvyyden. Tyypillisesti Euroopan tavallinen toimitusvaihtoehto kestää 1-2 päivää, kun taas kansainvälinen merenkulku voi vaihdella. Voit olla varma, että tilauksesi toimitetaan ajoissa.

Olemme iloisia voidessamme tarjota ilmaisen toimituksen kaikille tuotteillemme varmistaen, että saat parhaan arvon. Lisäksi tilauksesi on täysin vakuutettu ilman lisäkustannuksia, mikä tarjoaa sinulle mielenrauhan.

Korumme ei ole vain arvokas osto, vaan myös kokemus. Olemme valtavan ylpeitä siitä, että tilauksesi saapuu tyylikkäästi. Jokainen pala on pakattu ylellisesti, heijastaen korujen kauneutta ja tyylikkyyttä.

Täysin! Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse. Voit käyttää tätä numeroa tilauksen tilan ja arvioidun toimituspäivän seuraamiseen.

Ymmärrämme oikea -aikaisen toimituksen merkityksen, etenkin erityistilaisuuksiin. Jos sinulla on erityinen päivämäärä tapahtumaan tai juhlaan, ota meihin yhteyttä kassaprosessin aikana tai ota yhteyttä asiakastukitiimiin. Menemme yli ja pidemmälle varmistaaksemme, että tilauksesi saapuu ajoissa.

Kyllä, olemme ylpeitä tarjoamalla räätälöityjä korujen suunnittelupalveluita asiakkaillemme. Ammattitaitoisten käsityöläisten ja suunnittelijoiden tiimimme on omistautunut auttamaan sinua luomaan ainutlaatuisen kappaleen, joka heijastaa täydellisesti tyyliäsi ja mieltymyksiäsi.

Mukautettu korujen suunnitteluprosessi alkaa kuulemisella. Tämän kuulemisen aikana asiantuntijamme keskustelevat näkemyksestäsi, inspiraatiosta ja kaikista mielessäsi olevista erityisvaatimuksista. Teemme tiivistä yhteistyötä kanssasi herättääksesi unelmasi.

Mahdollisuudet ovat käytännössä loputtomia. Voit luoda mukautettuja kihlasormuksia, hääbändejä, kaulakoruja, rannekoruja ja paljon muuta. Riippumatta siitä, onko sinulla erityinen muotoilu mielessä tai tarvitset luovaa ohjausta, tiimimme on täällä auttamassa sinua.

Mukautetut korut on muotoiltu ainutlaatuisesti eritelmiisi, mikä tekee siitä ainutlaatuisen luomisen. Toisin kuin valmiit kappaleet, räätälöityjen korujen avulla voit ilmaista yksilöllisen tyylisi ja mieltymyksesi varmistaen todella henkilökohtaisen ja merkityksellisen kappaleen.

Mukautettujen korujen suunnittelun aikajana vaihtelee kappaleen monimutkaisuudesta ja käytetyistä materiaaleista. Tiimimme tarjoaa sinulle selkeän aikataulun kuulemisvaiheen aikana varmistaen, että mukautetut korut on muotoiltu täydellisyyteen haluamasi aikataulun sisällä.

Kyllä, ymmärrämme räätälöityjen korujen visualisoinnin tärkeyden. Tarjoamme sinulle suunnittelukonseptit ja luonnokset varmistaaksemme, että viimeinen kappale on linjassa visioosi. Tulosi ja palautteesi ovat olennainen osa suunnitteluprosessia.

Zizov Diamondsissa haluamme sinun olevan täysin tyytyväinen ostoksesi. Siksi tarjoamme vaivatonta palautusta 14 päivän kuluessa tuotteen (t) vastaanottamispäivästä. Jos haluat aloittaa palautuksen, ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi lisäohjeita. Muista, että kaikki korut ovat kiinnitettyjä turvatunnisteita, ja näiden tunnisteiden poistaminen tai petoaminen mitätöi oikeutesi palauttaa esine.

Olemme sitoutuneet toimittamaan korkealaatuisia koruja ja tarjoamaan ilmaisen 2 vuoden rajoitetun takuun kaikille hienoille koruille. Tämä takuu kattaa valmistusvikoista, kuten löysät timantit tai piikit, puuttuvat pavé -kivet, rikkoutuneet luolat ja vaurioituneet pehmeät ketjut. Huomaa kuitenkin, että se ei kata normaalia kulumista, kuten naarmuja, kolhuja, venytettyjä tai sirotettuja ketjuja tai säröillä kiviä. Lisäksi sitä ei sovelleta muutoksiin, kadonneisiin keskikiveihin tai varastettuihin kappaleisiin.

Jos kohtaat takuumme kattamat kysymykset, ota meihin yhteyttä osoitteessa clientcare@zizovdiamonds.com Ohjeita korjauksen jatkamisesta. Asiakas concierge -tiimimme auttaa sinua aloittamaan korjaus- tai muuttamisprosessin. Huomaa, että ulkoisten lähteiden kappaleisiin tehdyt muutokset tyhjentävät tämän takuun.

Räätälöityjä tuotteita, kuten renkaat, rannekorut, kaulakorut tai korvakorut, jotka on suunniteltu ja valmistettu eritelmiisi, eivät palauteta ja palauttamista Belgian lakia koskevissa säännöksissä. Jos räätälöity tuote ei kuitenkaan täytä odotuksiasi mittauserojen tai valmistusvirheiden vuoksi, voit palauttaa sen korjattavaksi tai säätämään 30 päivän kuluessa vastaanottopäivästä tietyissä olosuhteissa.

Mukautetun tuotteen palauttamiseksi sen on täytettävä seuraavat ehdot:

• Mittauserot määritettyjen koiden kanssa.
• Valmistusvika, jos tuote ei täytä määriteltyjä eritelmiä, kuten järjestysvahvistuksessa on esitetty.

Varmista, että tuote palautetaan alkuperäisessä pakkauksessaan, ilman mitään puuttuvaa (alkuperäinen sertifikaatti annetaan, lisävarusteet, pakkaukset, mukaan lukien lahjapakkaus, kotelo, ohjeet jne.), On täydellisessä kunnossa, eikä sitä ole käytetty. Epätäydellisiä, vaurioituneita tai likaisia ​​esineitä ei hyväksytä.

Sinulla on mahdollisuus palauttaa tilatut tuotteet koon muuttamiseksi 24 kuukauden kuluessa toimituspäivästä. Koon muuttaminen voi kestää jopa 3 (kolme) viikkoa.

Jos sinulla on lisää kysymyksiä tai tarvitset lisätietoja, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluhuoneeseen live -chatin kautta clientcare@zizovdiamonds.com.

Laboratoriokasvatut timantit luodaan hallittuihin ympäristöihin, kun taas luonnolliset timantit muodostuvat maan pinnan alle. Molemmat ovat kemiallisesti identtisiä ja niissä on omat ainutlaatuiset ominaisuutensa.

Kyllä, kaikki timantit ovat eettisesti hankittuja ja sertifioituja konflikteja. Olemme sitoutuneet vastuullisiin ja kestäviin käytäntöihin timanttivalinnassa.

Mukautettu suunnitteluprosessiin liittyy yhteistyö asiantuntijoiden kanssa täydellisen timantin, metallin ja suunnittelun valitsemiseksi. Luomme 3D -renderoinnin hyväksynnällesi ennen viimeisen kappaleen muotoilua.