Laatu & Palautukset

Takuu:

Zizov Diamondsilla olemme sitoutuneet toimittamaan korkealaatuisia koruja. Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että korusi saapuu moitteettomassa kunnossa. Kuitenkin, jos harvinaisessa tapauksessa saat viallisen tuotteen, olemme täällä korjaamassa tilanteen puolestasi.

Sitoutumisemme laatuun ulottuu ilmaiseksi 2 vuoden rajoitettuun takuuseen kaikille hienokoruhankinnoille. Tämä takuu kattaa kaikki valmistusvirheistä johtuvat ongelmat, mukaan lukien löysät timantit tai kynnet, puuttuvat pavé-kivet, rikkoutuneet lukot ja vaurioituneet pehmeät ketjut.

Huomaa, että takuuseemme ei kuulu normaali kuluminen, kuten naarmut, kolhut, venyneet tai vääntyneet ketjut tai halkeilleet kivet. Lisäksi se ei koske koon muutoksia, kadonneita keskuskiviä tai varastettuja koruja.

Jos kohtaat ongelmia Zizov Diamond -korusi kanssa, ota meihin yhteyttä saadaksesi ohjeita korjauksen aloittamiseksi. Myymäläostoksia varten ota yhteyttä osoitteeseen clientcare@zizovdiamonds.com, ja asiakaspalvelutiimimme auttaa sinua aloittamaan korjaus- tai koonmuutosprosessin.

(Huomioithan, että kaikki ulkopuolisten tekijöiden tekemät muutokset tuotteisiimme mitätöivät tämän takuun.)

 

Palautukset:

Tyytyväisyytesi on etusijalla Zizov Diamondsilla. Tarjoamme vaivattomat palautukset 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Sujuvan palautusprosessin varmistamiseksi kaikki korumme toimitetaan turvamerkein varustettuina. Vältä näiden merkkien poistamista tai muokkaamista, sillä se mitätöi oikeutesi palauttaa tuote.

Jos haluat aloittaa palautuksen, ota ystävällisesti yhteyttä meihin saadaksesi lisäohjeita. Olemme täällä auttamassa sinua koko prosessin ajan.

Zizov Diamondsilla pyrimme tarjoamaan sinulle hienoimmat korut ja erinomaista asiakaspalvelua. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita takuustamme tai palautuskäytännöstämme, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme live-chatin kautta tai osoitteessa clientcare@zizovdiamonds.com.