Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka www.zizovdiamonds.com (”Sivusto” tai ”me”) kerää, käyttää ja paljastaa henkilötietojasi, kun vierailet tai teet ostoksen Sivustolta.

Yhteystiedot

Tarkasteltuasi tätä käytäntöä, jos sinulla on lisäkysymyksiä, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@zizovdiamonds.com tai postitse alla olevilla tiedoilla:

De Keyserlei 38, 2018 Antwerpen, Belgia

Henkilötietojen kerääminen

Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa ja tietoja, jotka ovat tarpeen ostostesi käsittelyyn. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme mihin tahansa yksilöitävissä olevaan henkilöön liittyvään tietoon (mukaan lukien alla olevat tiedot) ”henkilötietoina”. Katso alla oleva lista saadaksesi lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.

• Laiteinformaatio
• Keräämisen tarkoitus: ladata Sivusto tarkasti sinulle ja suorittaa analytiikkaa Sivuston käytöstä optimoidaksemme Sivustomme.
• Keräämisen lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät Sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, verkkomajakoiden, tunnisteiden tai pikselien avulla [LISÄÄ TAI POISTA MITKÄ TAHANSA MUUT SEURANTATEKNOLOGIAT].
• Liiketoiminnallisessa tarkoituksessa paljastaminen: jaetaan käsittelijämme Shopifyn kanssa [LISÄÄ MITKÄ TAHANSA MUUT TOIMITTAJAT, JOIDEN KANSSA JAAT TÄMÄN TIEDON].
• Kerätyt henkilötiedot: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitä sivustoja tai tuotteita katsot, hakutermit ja miten olet vuorovaikutuksessa Sivuston kanssa [LISÄÄ TAI POISTA MITKÄ TAHANSA MUUT KERÄTYT HENKILÖTIEDOT].
• Tilaustiedot
• Keräämisen tarkoitus: tarjota sinulle tuotteita tai palveluita sopimuksemme täyttämiseksi, käsitellä maksutietosi, järjestää toimitus ja tarjota sinulle laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, kommunikoida kanssasi, tarkistaa tilauksemme mahdollisten riskien tai petosten varalta ja tarjota sinulle, kun se on linjassa jakamiesi mieltymysten kanssa, tietoa tai mainontaa tuotteistamme tai palveluistamme.
• Keräämisen lähde: kerätään sinulta.
• Liiketoiminnallisessa tarkoituksessa paljastaminen: jaetaan käsittelijämme Shopifyn kanssa [LISÄÄ MITKÄ TAHANSA MUUT TOIMITTAJAT, JOIDEN KANSSA JAAT TÄMÄN TIEDON. ESIMERKIKSI MYYNTIKANAVAT, MAKSUJEN VÄLITTÄJÄT, TOIMITUS- JA TÄYTTÖSOVELLUKSET].
• Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttien numerot [LISÄÄ MITKÄ TAHANSA MUUT HYVÄKSYTYT MAKSUTAVAT]), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Asiakastukitiedot
• Keräämisen tarkoitus:
• Keräämisen lähde:
• Liiketoiminnallisessa tarkoituksessa paljastaminen:
• Kerätyt henkilötiedot: [LISÄÄ MITKÄ TAHANSA MUUT KERÄÄMÄSI TIEDOT: OFFLINE-TIEDOT, OSTETUT MARKKINOINTITIEDOT/LISTAT]
• Keräämisen tarkoitus: tarjota asiakastukea.
• Kokoelman lähde: kerätty sinulta
• Luovutus liiketoimintatarkoituksessa: [LISÄÄ MAHDOLLISET TOIMITTAJAT, JOITA KÄYTETÄÄN ASIAKASTUEN TARJOAMISEEN]
• Kerätyt henkilötiedot: [LISÄÄ MAHDOLLISET MUUTOKSET YLLÄ LUETELTUIHIN TIETOIHIN TAI LISÄTIEDOT TARVITTAESSA.]

[LISÄÄ SEURAAVA KOHTA, JOS IKÄRAJOITUS ON TARPEEN]

Alaikäiset

Sivusto ei ole tarkoitettu henkilöille, jotka ovat alle [LISÄÄ IKÄ]. Emme tarkoituksellisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen poiston pyytämiseksi.

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palveluitamme ja täyttämään sopimuksemme kanssasi, kuten edellä on kuvattu. Esimerkiksi:

• Käytämme Shopifyä verkkokauppamme pyörittämiseen. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Voimme jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja säännöksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun lailliseen tietopyyntöön, tai suojellaksemme oikeuksiamme.
• [LISÄÄ TIETOJA MUISTA PALVELUNTARJOAJISTA]

[SISÄLLYTÄ SEURAAVA KOHTA, JOS KÄYTÄT UUDELLEENMARKKINOINTIA TAI KOHDENNETTUA MAINONTAA]

Käyttäytymismainonta

Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:

• [LISÄÄ, JOS SOVELLETTAVISSA] Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme meitä ymmärtämään, miten asiakkaamme käyttävät sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit myös kieltäytyä Google Analyticsista täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• [LISÄÄ, JOS KÄYTÄT KOLMANNEN OSAPUOLEN MARKKINOINTISOVELLUSTA, JOKA KERÄÄ TIETOJA OSTAJIEN TOIMINNASTA SIVUSTOLLASI] Jaamme tietoja sivustosi käytöstä, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi mainostemme kanssa muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa, ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muiden vastaavien teknologioiden avulla (joihin voit antaa suostumuksesi sijaintisi mukaan).
• [LISÄÄ, JOS KÄYTÄT SHOPIFY AUDIENCESIA] Käytämme Shopify Audiencesia auttaaksemme meitä näyttämään mainoksia muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa ostajille, jotka ovat tehneet ostoksia muiden Shopify-kauppiaiden kanssa ja jotka saattavat myös olla kiinnostuneita siitä, mitä meillä on tarjota. Jaamme myös tietoja sivustosi käytöstä, ostoksistasi ja ostoksiisi liittyvästä sähköpostiosoitteesta Shopify Audiencesin kanssa, jonka kautta muut Shopify-kauppiaat voivat tehdä tarjouksia, jotka saattavat kiinnostaa sinua.
• [LISÄÄ MUUT KÄYTETYT MAINONTAPALVELUT]

Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta saat käymällä Network Advertising Initiativen (“NAI”) koulutussivulla osoitteessa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta seuraavasti:

[LISÄÄ KIELTÄYTYMISLINKIT KÄYTETTÄVISTÄ PALVELUISTA. YLEISIÄ LINKKEJÄ OVAT:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen kieltäytymisportaalissa osoitteessa: https://optout.aboutads.info/.

Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, jotka sisältävät: tuotteiden myyntitarjousten tekemisen, maksujen käsittelyn, tilaustesi toimituksen ja täyttämisen sekä uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista ajan tasalla pitämisen.

[SISÄLLYTTÄKÄÄ SEURAAVA OSIO, JOS KAUPPANNE SIJAITSEE EUROOPASSA TAI JOS TEILLÄ ON ASIAKKAITA EUROOPASSA]

Lainmukainen peruste

Yleisen tietosuoja-asetuksen (“GDPR”) mukaisesti, jos olet Euroopan talousalueen (“EEA”) asukas, käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla lainmukaisilla perusteilla:

[SISÄLLYTTÄKÄÄ KAIKKI, JOTKA SOVELTUVAT LIIKETOIMINTAANNE]

• Suostumuksesi;
• Sopimuksen täytäntöönpano sinun ja Sivuston välillä;
• Oikeudellisten velvoitteidemme noudattaminen;
• Elintärkeiden etujesi suojaaminen;
• Yleisön edun mukaisen tehtävän suorittaminen;
• Oikeutetut etumme, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja vapauksiasi.

Säilytys

Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi rekistereissämme, ellei ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poistamisoikeudestasi on alla olevassa ‘Oikeutesi’-osiossa.

Automaattinen päätöksenteko

Jos olet EEA:n asukas, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu pelkästään automaattiseen päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), kun kyseisellä päätöksenteolla on oikeudellinen vaikutus sinuun tai se muuten vaikuttaa sinuun merkittävästi.

Me [EMME/EMME TEKE] käytä täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on oikeudellinen tai muu merkittävä vaikutus käyttäen asiakastietoja.

Prosessorimme Shopify käyttää rajoitettua automaattista päätöksentekoa petosten estämiseksi, jolla ei ole oikeudellista tai muuta merkittävää vaikutusta sinuun.

Palvelut, jotka sisältävät automaattisen päätöksenteon elementtejä, sisältävät:

• IP-osoitteiden tilapäinen mustalistaus, joka liittyy toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä mustalistaus kestää muutaman tunnin.
• Luottokorttien tilapäinen mustalistaus, joka liittyy mustalistattuihin IP-osoitteisiin. Tämä mustalistaus kestää muutaman päivän.

Henkilötietojen myynti

[SISÄLTÄKÄÄ TÄMÄ OSIO, JOS LIIKETOIMINTANNE ON CALIFORNIAN KULUTTAJIEN TIETOSUOJA-AKTIIN KUULUVA JA MYY HENKILÖTIETOJA CALIFORNIAN KULUTTAJIEN TIETOSUOJA-AKTIN MÄÄRITELMÄN MUKAAN]

Sivustomme myy henkilötietoja, kuten Kalifornian kuluttajien tietosuoja-akti vuodelta 2018 (“CCPA”) määrittelee.

[Lisää:

• myytyjen tietojen kategoriat;
• JOS KÄYTÄT SHOPIFY AUDIENCES: tietoa sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja ostokseesi liittyvä sähköpostiosoite
• ohjeet myynnistä kieltäytymiseen;
• myykö yrityksesi alaikäisten (alle 16-vuotiaiden) tietoja ja hankitko siihen nimenomaisen luvan;
• jos tarjoat taloudellista kannustinta tietojen myyntiin, anna tietoa siitä, mitä kannustin on.]

 

Oikeutesi

[SISÄLTÄKÄÄ SEURAAVA OSIO, JOS KAUPPANNE SIJAITSEE EUROOPASSA TAI JOS TEILLÄ ON ASIAKKAITA EUROOPASSA]

GDPR

Jos olet ETA:n asukas, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihisi, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää, että henkilötietosi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevan yhteystiedon kautta. [TAI LISÄÄ VAIHTOEHTOISET OHJEET PÄÄSYN, POISTAMISEN, KORJAAMISEN JA SIIRRETTÄVYYDEN PYYNTÖJEN LÄHETTÄMISEEN]

Henkilötietosi käsitellään aluksi Irlannissa ja siirretään sitten Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tietojen siirrot noudattavat GDPR:ää, katso Shopifyn GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[SISÄLTÄKÄÄ SEURAAVA OSIO, JOS LIIKETOIMINTANNE ON CALIFORNIAN KULUTTAJIEN TIETOSUOJA-AKTIIN KUULUVA]

CCPA

Jos olet Kalifornian asukas, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihisi (tunnetaan myös nimellä ‘oikeus tietää’), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää, että henkilötietosi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevan yhteystiedon kautta. [TAI LISÄÄ VAIHTOEHTOISET OHJEET PÄÄSYN, POISTAMISEN, KORJAAMISEN JA SIIRRETTÄVYYDEN PYYNTÖJEN LÄHETTÄMISEEN]

Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen.

Evästeet

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, kuten toiminnallisia, suorituskykyyn liittyviä, mainonta- ja sosiaalisen median tai sisällön evästeitä. Evästeet parantavat selauskokemustasi sallimalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten kirjautuminen ja aluevalinnat). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen joka kerta, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi onko se heidän ensimmäinen vierailunsa vai ovatko he usein vierailijoita.

Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.

[Varmista, että tarkistat tämän luettelon Shopifyn nykyistä evästelistaa kauppiaan etusivulla vastaan: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet

Raportointi ja analytiikka

[LISÄÄ MUUT EVÄSTEET TAI SEURANTATEKNOLOGIAT, JOITA KÄYTÄT]

Evästeen kesto tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi riippuu siitä, onko se “pysyvä” vai “istunto”-eväste. Istuntoevästeet kestävät, kunnes lopetat selaamisen, ja pysyvät evästeet kestävät, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja ne vanhenevat 30 minuutin ja kahden vuoden välillä siitä, kun ne ladataan laitteellesi.

Voit hallita ja ohjata evästeitä eri tavoin. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja osia verkkosivustostamme ei ehkä ole enää täysin käytettävissä.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet selaimesi ohjaimilla, jotka löytyvät usein selaimesi “Työkalut” tai “Asetukset”-valikosta. Lisätietoja selaimen asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löytyy selaimesi ohjetiedostosta tai esimerkiksi seuraavilta sivustoilta: www.allaboutcookies.org.

Lisäksi huomaa, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai kieltäytyäksesi tietyistä tietojesi käytöistä näiden osapuolten toimesta, seuraa yllä olevan “Käyttäytymismainonta”-osan ohjeita.

Älä seuraa

Huomaa, että koska ei ole yhtenäistä teollisuuden ymmärrystä siitä, miten vastata “Älä seuraa”-signaaleihin, emme muuta tietojen keruu- ja käyttömenetelmiämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.

Muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain heijastamaan esimerkiksi muutoksia käytännöissämme tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä.

Valitukset

Kuten edellä mainittiin, jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse käyttämällä yllä olevassa “Yhteystiedot”-kohdassa annettuja tietoja.

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla on oikeus tehdä valitus asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseesi tai valvontaviranomaiseemme täällä: [Lisää yhteystiedot tai verkkosivusto tietosuojaviranomaiselle omalla lainkäyttöalueellasi. Esimerkiksi: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Viimeksi päivitetty: [Päivämäärä]