Politika e Privatësisë

Kjo Politikë e Privatësisë përshkruan se si www.zizovdiamonds.com (faqja “Site” ose “ne”) mbledh, përdor dhe zbulon Informacionin tuaj Personal kur vizitoni ose bëni një blerje nga Faqja.

Kontaktoni

Pasi të keni shqyrtuar këtë politikë, nëse keni pyetje shtesë, dëshironi më shumë informacion rreth praktikave tona të privatësisë, ose dëshironi të bëni një ankesë, ju lutemi na kontaktoni me e-mail në info@zizovdiamonds.com or ose me postë duke përdorur detajet e dhëna më poshtë:

De Keyserlei 38, 2018 Antwerpen, België

Mbledhja e Informacionit Personal

Kur vizitoni Faqen, ne mbledhim informacione të caktuara rreth pajisjes tuaj, ndërveprimit tuaj me Faqen, dhe informacionin e nevojshëm për të përpunuar blerjet tuaja. Ne gjithashtu mund të mbledhim informacion shtesë nëse na kontaktoni për mbështetje të klientit. Në këtë Politikë të Privatësisë, ne i referohemi çdo informacioni për një individ të identifikueshëm (përfshirë informacionin më poshtë) si “Informacion Personal”. Shikoni listën më poshtë për më shumë informacion rreth asaj se çfarë Informacioni Personal mbledhim dhe pse.

  • Informacioni i pajisjes
    • Qëllimi i mbledhjes: për të ngarkuar saktë Faqen për ju, dhe për të kryer analiza mbi përdorimin e Faqes për të optimizuar Faqen tonë.
    • Burimi i mbledhjes: Mblidhet automatikisht kur hyni në Faqen tonë duke përdorur cookies, skedarë log, web beacons, tags, ose pixels [SHTO OSE HIQ ÇDO TEKNOLOGJI TJETËR GJURMIMI TË PËRDORUR].
    • Zbulimi për një qëllim biznesi: ndahet me procesorin tonë Shopify [SHTO ÇDO SHITËS TJETËR ME TË CILIN NDANI KËTË INFORMACION].
    • Informacioni Personal i mbledhur: versioni i shfletuesit të internetit, adresa IP, zona kohore, informacioni i cookies, cilat faqe ose produkte shikoni, termat e kërkimit dhe si ndërveproni me Faqen [SHTO OSE HIQ ÇDO INFORMACION TJETËR PERSONAL TË MBLEDHUR].
  • Informacioni i porosisë
    • Qëllimi i mbledhjes: për të ofruar produkte ose shërbime për ju për të përmbushur kontratën tonë, për të përpunuar informacionin tuaj të pagesës, për të organizuar dërgesën dhe për t'ju ofruar fatura dhe/ose konfirmime të porosive, për të komunikuar me ju, për të kontrolluar porositë tona për rrezik të mundshëm ose mashtrim, dhe kur është në përputhje me preferencat që keni ndarë me ne, për t'ju ofruar informacion ose reklamim në lidhje me produktet ose shërbimet tona.
    • Burimi i mbledhjes: mbledhur nga ju.
    • Zbulimi për një qëllim biznesi: ndarë me procesorin tonë Shopify [SHTONI ÇDO SHITËS TJETËR ME TË CILËT NDANI KËTË INFORMACION. PËR SHEMBULL, KANALET E SHITJES, PORTAT E PAGESAVE, APLIKACIONET E DËRGIMIT DHE PLOTËSIMIT].
    • Informacioni Personal i mbledhur: emri, adresa e faturimit, adresa e dërgimit, informacioni i pagesës (përfshirë numrat e kartave të kreditit [FUTNI ÇDO LLOJ TJETËR PAGSE TË PRANUAR]), adresa e email-it dhe numri i telefonit.
  • Informacioni për mbështetjen e klientit
    • Qëllimi i mbledhjes:
    • Burimi i mbledhjes:
    • Zbulimi për një qëllim biznesi:
    • Informacioni Personal i mbledhur: [FUTNI ÇDO INFORMACION TJETËR QË MBLEDHNI: TË DHËNA JASHTË LINJE, TË DHËNA/LISTA TË MARKETINGUT TË BLERA]
    • Qëllimi i mbledhjes: për të ofruar mbështetje për klientët.
    • Burimi i mbledhjes: mbledhur nga ju
    • Zbulimi për një qëllim biznesi: [SHTONI ÇDO SHITËS TË PËRDORUR PËR TË OFRUAR MBËSHTETJE PËR KLIENTËT]
    • Informacioni Personal i mbledhur: [SHTONI ÇDO MODIFIKIM NË INFORMACIONIN E LISTUAR MË SIPËR OSE INFORMACION SHTESË SIPAS NEVOJËS.]

[INSERT FOLLOWING SECTION IF AGE RESTRICTION IS REQUIRED]

Të miturit

Faqja nuk është e destinuar për individë nën moshën [INSERT AGE]. Ne nuk mbledhim qëllimisht Informacione Personale nga fëmijët. Nëse jeni prind ose kujdestar dhe besoni se fëmija juaj na ka dhënë Informacione Personale, ju lutemi na kontaktoni në adresën e mësipërme për të kërkuar fshirjen.

Ndarja e Informacioneve Personale

Ne ndajmë Informacionet tuaja Personale me ofruesit e shërbimeve për të na ndihmuar të ofrojmë shërbimet tona dhe të përmbushim kontratat tona me ju, siç përshkruhet më sipër. Për shembull:

  • Ne përdorim Shopify për të fuqizuar dyqanin tonë online. Mund të lexoni më shumë rreth mënyrës se si Shopify përdor Informacionet tuaja Personale këtu: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Mund të ndajmë Informacionin tuaj Personal për të përmbushur ligjet dhe rregulloret e zbatueshme, për t'iu përgjigjur një thirrjeje, urdhër kërkimi ose kërkese tjetër të ligjshme për informacion që marrim, ose për të mbrojtur të drejtat tona.
  • [FUTNI INFORMACION RRETH OFRUESVE TË TJERË TË SHËRBIMEVE]

[PËRFSHINI SEKSIONIN E MËPOSHTËM NËSE PËRDORNI RIMARKETING OSE REKLAMIM TË CAKTUAR]

Reklamimi i Sjelljes

Siç përshkruhet më sipër, ne përdorim Informacionin tuaj Personal për t'ju ofruar reklama të caktuara ose komunikime marketingu që besojmë se mund të jenë me interes për ju. Për shembull:

  • [FUTNI NËSE ËSHTË E ZBATUESHME] Ne përdorim Google Analytics për të na ndihmuar të kuptojmë se si klientët tanë përdorin Faqen. Mund të lexoni më shumë rreth mënyrës se si Google përdor Informacionin tuaj Personal këtu: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.Ju gjithashtu mund të zgjidhni të mos përdorni Google Analytics këtu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [INSERT IF YOU USE A THIRD PARTY MARKETING APP THAT COLLECTS INFORMATION ABOUT BUYER ACTIVITY ON YOUR SITE] Ne ndajmë informacionin rreth përdorimit tuaj të Faqes, blerjeve tuaja dhe ndërveprimit tuaj me reklamat tona në faqet e tjera të internetit me partnerët tanë të reklamimit. Ne mbledhim dhe ndajmë disa nga këto informacione drejtpërdrejt me partnerët tanë të reklamimit, dhe në disa raste përmes përdorimit të cookies ose teknologjive të tjera të ngjashme (për të cilat mund të jepni pëlqimin tuaj, në varësi të vendndodhjes tuaj).
  • [INSERT IF USING SHOPIFY AUDIENCES] Ne përdorim Shopify Audiences për të na ndihmuar të shfaqim reklama në faqet e tjera të internetit me partnerët tanë të reklamimit për blerësit që kanë bërë blerje me tregtarë të tjerë të Shopify dhe që mund të jenë të interesuar edhe për atë që ne ofrojmë.Ne gjithashtu ndajmë informacion rreth përdorimit tuaj të Faqes, blerjeve tuaja dhe adresës së email-it të lidhur me blerjet tuaja me Shopify Audiences, përmes së cilës tregtarë të tjerë të Shopify mund të bëjnë oferta që mund t'ju interesojnë.
  • [INSERT OTHER ADVERTISING SERVICES USED]

Për më shumë informacion rreth mënyrës se si funksionon reklamimi i synuar, mund të vizitoni faqen edukative të Network Advertising Initiative (“NAI”) në https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Mund të zgjidhni të mos merrni pjesë në reklamimin e synuar duke:

[INCLUDE OPT-OUT LINKS FROM WHICHEVER SERVICES BEING USED.LIDHJE TË ZAKONSHME PËRFSHIJNË:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Për më tepër, ju mund të zgjidhni të mos përdorni disa nga këto shërbime duke vizituar portalin e zgjedhjes së Digital Advertising Alliance në: https://optout.aboutads.info/.

    Përdorimi i Informacionit Personal

    Ne përdorim informacionin tuaj personal për t'ju ofruar shërbimet tona, që përfshin: ofrimin e produkteve për shitje, përpunimin e pagesave, dërgimin dhe përmbushjen e porosisë tuaj, dhe t'ju mbajmë të informuar për produkte, shërbime dhe oferta të reja.

    [PËRFSHIJENI KËTË SEKSION NËSE DYQANI JUAJ NDODHET NË OSE NËSE KENI KLIENTË NË EVROPË]

    Baza ligjore

    Sipas Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (“GDPR”), nëse jeni banor i Zonës Ekonomike Evropiane (“EEA”), ne përpunojmë informacionin tuaj personal sipas bazave ligjore të mëposhtme:

    [PËRFSHIJENI TË GJITHA QË ZBATOHEN PËR BIZNESIN TUAJ]

    • Pëlqimi juaj;
    • Performanca e kontratës midis jush dhe Faqes;
    • Përputhshmëria me detyrimet tona ligjore;
    • Për të mbrojtur interesat tuaja jetike;
    • Për të kryer një detyrë të kryer në interesin publik;
    • Për interesat tona legjitime, të cilat nuk tejkalojnë të drejtat dhe liritë tuaja themelore.

    Ruajtja

    Kur bëni një porosi përmes Faqes, ne do të ruajmë Informacionin tuaj Personal për regjistrat tanë derisa dhe përveç nëse na kërkoni të fshijmë këtë informacion. Për më shumë informacion mbi të drejtën tuaj për fshirje, ju lutemi shikoni seksionin 'Të drejtat tuaja' më poshtë.

    Vendimmarrja automatike

    Nëse jeni banor i EEA, keni të drejtën të kundërshtoni përpunimin bazuar vetëm në vendimmarrjen automatike (që përfshin profilizimin), kur kjo vendimmarrje ka një efekt ligjor mbi ju ose ndryshe ndikon ndjeshëm tek ju.

    Ne [NUK/NUK] angazhohemi në vendimmarrje plotësisht automatike që ka një efekt ligjor ose ndryshe të rëndësishëm duke përdorur të dhënat e klientit.

    Procesori ynë Shopify përdor vendimmarrje të kufizuar automatike për të parandaluar mashtrimin që nuk ka një efekt ligjor ose ndryshe të rëndësishëm mbi ju.

    Shërbimet që përfshijnë elemente të vendimmarrjes së automatizuar përfshijnë:

    • Lista e zezë e përkohshme e adresave IP të lidhura me transaksione të dështuara të përsëritura. Kjo listë e zezë qëndron për një numër të vogël orësh.
    • Lista e zezë e përkohshme e kartave të kreditit të lidhura me adresat IP të listuara në të zezë. Kjo listë e zezë qëndron për një numër të vogël ditësh.

    Shitja e Informacionit Personal

    [PËRFSHIJ KËTË SEKSION NËSE BIZNESI JUAJ I NËNSHTROHET AKTIT TË PRIVACISË SË KONSUMATORIT TË KALIFORNISË DHE SHET INFORMACION PERSONAL SIÇ PËRCAKTOHET NGA AKTI I PRIVACISË SË KONSUMATORIT TË KALIFORNISË]

    Faqja jonë shet Informacion Personal, siç përcaktohet nga Akti i Privatësisë së Konsumatorit të Kalifornisë i vitit 2018 (“CCPA”).

    [Fut:

    • kategoritë e informacionit të shitur;
    • NËSE PËRDORNI AUDIENCAT E SHOPIFY: informacion mbi përdorimin tuaj të Faqes, blerjet tuaja dhe adresën e email-it të lidhur me blerjen tuaj
    • udhëzime se si të ç'regjistroheni nga shitja;
    • nëse biznesi juaj shet informacionin e të miturve (nën 16 vjeç) dhe nëse merrni autorizim afirmativ;
    • nëse ofroni një nxitje financiare për të shitur informacion, jepni informacion mbi atë se çfarë është ajo nxitje.]

     

    Të drejtat tuaja

    [PËRFSHIJ KËTË SEKSION NËSE DYQANI JUAJ NDODHET NË OSE NËSE KENI KLIENTË NË EVROPË]

    GDPR

    Nëse jeni banor i EEA, keni të drejtën të aksesoni Informacionin Personal që kemi për ju, ta transferoni atë në një shërbim të ri dhe të kërkoni që Informacioni juaj Personal të korrigjohet, përditësohet ose fshihet. Nëse dëshironi të ushtroni këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni përmes informacionit të kontaktit më sipër. [OSE FUTNI UDHËZIME ALTERNATIVE PËR DËRGIMIN E KËRKESAVE PËR AKSES, FSHIRJE, KORRIGJIM DHE TRANSFERIM]

    Informacioni juaj Personal fillimisht do të përpunohet në Irlandë dhe më pas do të transferohet jashtë Evropës për ruajtje dhe përpunim të mëtejshëm, duke përfshirë Kanadanë dhe Shtetet e Bashkuara.Për më shumë informacion mbi mënyrën se si transferimet e të dhënave përputhen me GDPR, shihni Dokumentin e Bardhë të GDPR të Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    [PËRFSHIJENI PJESËN E MËPOSHTME NËSE BIZNESI JUAJ I NËNSHTROHET AKTIT TË PRIVATËSISË SË KONSUMATORIT TË KALIFORNISË]

    CCPA

    Nëse jeni banor i Kalifornisë, keni të drejtën të aksesoni Informacionin Personal që ne mbajmë për ju (i njohur gjithashtu si 'E drejta për të ditur'), ta transferoni atë në një shërbim të ri dhe të kërkoni që Informacioni juaj Personal të korrigjohet, përditësohet ose fshihet. Nëse dëshironi të ushtroni këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni përmes informacionit të kontaktit më sipër. [OSE FUTNI UDHËZIME ALTERNATIVE PËR DËRGIMIN E KËRKESAVE PËR AKSES, FSHIRJE, KORRIGJIM DHE TRANSFERIM]

    Nëse dëshironi të caktoni një agjent të autorizuar për të paraqitur këto kërkesa në emrin tuaj, ju lutemi na kontaktoni në adresën e mësipërme.

    Cookies

    Një cookie është një sasi e vogël informacioni që shkarkohet në kompjuterin ose pajisjen tuaj kur vizitoni faqen tonë. Ne përdorim një numër të ndryshëm cookies, duke përfshirë cookies funksionale, të performancës, të reklamave dhe të mediave sociale ose përmbajtjes. Cookies e bëjnë përvojën tuaj të shfletimit më të mirë duke i lejuar faqes së internetit të kujtojë veprimet dhe preferencat tuaja (si hyrja dhe zgjedhja e rajonit). Kjo do të thotë që nuk keni nevojë të rishkruani këtë informacion sa herë që ktheheni në faqe ose shfletoni nga një faqe në tjetrën. Cookies gjithashtu ofrojnë informacion mbi mënyrën se si njerëzit përdorin faqen e internetit, për shembull nëse është hera e tyre e parë që vizitojnë ose nëse janë vizitorë të shpeshtë.

    Ne përdorim cookies e mëposhtme për të optimizuar përvojën tuaj në faqen tonë dhe për të ofruar shërbimet tona.

    [Sigurohuni që të kontrolloni këtë listë me listën aktuale të cookies të Shopify në faqen e dyqanit të tregtarit: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Cookies të Nevojshme për Funksionimin e Dyqanit

    Emri Funksioni Kohëzgjatja
    _ab Përdoret në lidhje me aksesin në admin. 2y
    _secure_session_id Përdoret në lidhje me navigimin nëpër një faqe dyqani. 24h
    _shopify_country Përdoret në lidhje me procesin e blerjes. session
    _shopify_m Përdoret për menaxhimin e cilësimeve të privatësisë së klientit.1v
    _shopify_tm Përdoret për menaxhimin e cilësimeve të privatësisë së klientit. 30min
    _shopify_tw Përdoret për menaxhimin e cilësimeve të privatësisë së klientit. 2j
    _storefront_u Përdoret për të lehtësuar përditësimin e informacionit të llogarisë së klientit. 1min
    _tracking_consent Preferencat e gjurmimit. 1v
    c Përdoret në lidhje me arkëtimin. 1v
    cart Përdoret në lidhje me shportën e blerjeve. 2j
    cart_currency Përdoret në lidhje me shportën e blerjeve. 2j
    cart_sig Përdoret në lidhje me arkëtimin.2w
    cart_ts Përdoret në lidhje me arkën. 2w
    cart_ver Përdoret në lidhje me shportën e blerjeve. 2w
    checkout Përdoret në lidhje me arkën. 4w
    checkout_token Përdoret në lidhje me arkën. 1y
    dynamic_checkout_shown_on_cart Përdoret në lidhje me arkën. 30min
    hide_shopify_pay_for_checkout Përdoret në lidhje me arkën. session
    keep_alive Përdoret në lidhje me lokalizimin e blerësit. 2w
    master_device_id Përdoret në lidhje me hyrjen e tregtarit.2v
    hapi_i_mëparshëm Përdoret në lidhje me arkëtimin. 1v
    më_mba_mend Përdoret në lidhje me arkëtimin. 1v
    nënshkrimi_i_sigurt_i_klientit Përdoret në lidhje me hyrjen e klientit. 20v
    shopify_pay Përdoret në lidhje me arkëtimin. 1v
    shopify_pay_redirect Përdoret në lidhje me arkëtimin. 30 minuta, 3j ose 1v në varësi të vlerës
    storefront_digest Përdoret në lidhje me hyrjen e klientit. 2v
    fillimi_i_gjurmimit_të_arkëtimit Përdoret në lidhje me arkëtimin.1v
    eksperiment_checkout_një Përdoret në lidhje me arkëtimin. seancë

    Raportimi dhe Analitika

    Emri Funksioni Kohëzgjatja
    _faqja_e_uljes Gjurmimi i faqeve të uljes. 2j
    _referuesi_origjinal Gjurmimi i faqeve të uljes. 2j
    _s analitika e Shopify. 30min
    _shopify_d analitika e Shopify. seancë
    _shopify_s analitika e Shopify. 30min
    _shopify_sa_p Analitika e Shopify që lidhet me marketingun &dhe referimet. 30min
    _shopify_sa_t Analitika e Shopify që lidhet me marketingun &dhe referimet. 30min
    _shopify_y Analitika e Shopify. 1v
    _y Analitika e Shopify. 1v
    _shopify_evids Analitika e Shopify. seanca
    _shopify_ga Shopify dhe Google Analytics.sesion

    [FUTNI TEKNOLOGJI TË TJERA TË COOKIES OSE GJURMIMIT QË PËRDORNI]

    Kohëzgjatja e qëndrimit të një cookie në kompjuterin ose pajisjen tuaj mobile varet nga fakti nëse është një cookie “i përhershëm” apo “sesion”. Cookies e sesionit zgjasin deri sa të ndaloni shfletimin dhe cookies e përhershme zgjasin deri sa të skadojnë ose të fshihen. Shumica e cookies që përdorim janë të përhershme dhe do të skadojnë midis 30 minutave dhe dy viteve nga data kur shkarkohen në pajisjen tuaj.

    Mund të kontrolloni dhe menaxhoni cookies në mënyra të ndryshme. Ju lutemi mbani parasysh se heqja ose bllokimi i cookies mund të ndikojë negativisht në përvojën tuaj të përdoruesit dhe pjesë të faqes sonë mund të mos jenë më plotësisht të aksesueshme.

    Shumica e shfletuesve pranojnë automatikisht cookies, por ju mund të zgjidhni nëse do të pranoni cookies përmes kontrolleve të shfletuesit tuaj, që shpesh gjenden në menunë “Mjetet” ose “Preferencat” të shfletuesit tuaj.Për më shumë informacion mbi mënyrën se si të modifikoni cilësimet e shfletuesit tuaj ose si të bllokoni, menaxhoni ose filtroni cookies, mund të gjeni në skedarin e ndihmës së shfletuesit tuaj ose përmes faqeve të tilla si: www.allaboutcookies.org.

    Gjithashtu, ju lutemi vini re se bllokimi i cookies mund të mos parandalojë plotësisht mënyrën se si ndajmë informacionin me palët e treta si partnerët tanë të reklamimit. Për të ushtruar të drejtat tuaja ose për të hequr dorë nga përdorime të caktuara të informacionit tuaj nga këto palë, ju lutemi ndiqni udhëzimet në seksionin “Reklamimi i Sjelljes” më sipër.

    Do Not Track

    Ju lutemi vini re se për shkak se nuk ka një kuptim të qëndrueshëm të industrisë se si t'i përgjigjemi sinjaleve “Do Not Track”, ne nuk ndryshojmë praktikat tona të mbledhjes dhe përdorimit të të dhënave kur zbulojmë një sinjal të tillë nga shfletuesi juaj.

    Ndryshime

    Ne mund të përditësojmë këtë Politikë Privatësie herë pas here për të reflektuar, për shembull, ndryshimet në praktikat tona ose për arsye të tjera operacionale, ligjore, ose rregullatore.

    Ankesa

    Siç u përmend më sipër, nëse dëshironi të bëni një ankesë, ju lutemi na kontaktoni me e-mail ose me postë duke përdorur detajet e dhëna nën “Kontakt” më sipër.

    Nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen tonë ndaj ankesës tuaj, keni të drejtën të paraqisni ankesën tuaj tek autoriteti përkatës i mbrojtjes së të dhënave. Ju mund të kontaktoni autoritetin tuaj lokal të mbrojtjes së të dhënave, ose autoritetin tonë mbikëqyrës këtu: [Shtoni informacionin e kontaktit ose faqen e internetit për autoritetin e mbrojtjes së të dhënave në juridiksionin tuaj. Për shembull: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    Përditësuar së fundmi: [Data]