Qualität und Rückgabe

Garantie:

Bei Zizov Diamonds sind wir bestrebt, Schmuck von höchster Qualität zu liefern. Wir ergreifen alle Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihr Schmuck in einwandfreiem Zustand ankommt. Sollte jedoch der seltene Fall eintreten, dass Sie ein Stück mit einem Defekt erhalten, sind wir hier, um es für Sie in Ordnung zu bringen.

Unser Engagement für Qualität erstreckt sich auf eine kostenlose zweijährige eingeschränkte Garantie auf alle Einkäufe von edlem Schmuck. Diese Garantie deckt alle Probleme ab, die auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind, einschließlich loser Diamanten oder Zinken, fehlender Pavé-Steine, gebrochener Verschlüsse und beschädigter Weichketten.

Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie keine normale Abnutzung wie Kratzer abdeckt , Dellen, gedehnte oder geknickte Ketten oder gerissene Steine. Darüber hinaus gilt dies nicht für Größenänderungen, verlorene Mittelsteine ​​oder gestohlene Teile.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Zizov-Diamantstück haben, wenden Sie sich bitte an uns, um Hilfe bei der Durchführung Ihrer Reparatur zu erhalten. Für Käufe im Geschäft kontaktieren Sie uns bitte unter clientcare@zizovdiamonds.com, und unser Kunden-Concierge-Team wird Ihnen bei der Einleitung des Reparatur- oder Größenänderungsprozesses behilflich sein.

(Bitte beachten Sie, dass alle von externen Quellen an unseren Teilen vorgenommenen Änderungen dies tun führt zum Erlöschen dieser Garantie.)

 

Gibt zurück:

Ihre Zufriedenheit hat für uns bei Zizov Diamonds oberste Priorität. Wir bieten eine problemlose Rücksendung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts Ihrer Artikel an. Um einen reibungslosen Rückgabeprozess zu gewährleisten, sind an allen unseren Schmuckstücken Sicherheitsetiketten angebracht. Bitte entfernen oder manipulieren Sie diese Etiketten nicht, da sonst Ihr Recht auf Rückgabe des Artikels erlischt.

Wenn Sie eine Rückgabe veranlassen möchten, wenden Sie sich bitte an uns, um weitere Anweisungen zu erhalten. Wir sind hier, um Sie während des gesamten Prozesses zu unterstützen.

Bei Zizov Diamonds sind wir bestrebt, Ihnen feinsten Schmuck und außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Garantie oder unseren Rückgabebedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundendienstteam per Live-Chat oder unter clientcare@zizovdiamonds.com zu kontaktieren.