Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.zizovdiamonds.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.
Kontakt
Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@zizovdiamonds.com or per Post unter Verwendung der unten angegebenen Details:
De Keyserlei 38, 2018 Antwerpen, Belgien
Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir erfassen möglicherweise auch zusätzliche Informationen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum, finden Sie in der folgenden Liste.
- Geräteinformationen
- Zweck der Erfassung: um die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Erfassungsquelle: Wird automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, und zwar mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln [ADD OR SUBTRACT ANY ANDERE VERWENDETE TRACKING-TECHNOLOGIEN].
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke: wird mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify geteilt [FÜGEN SIE ALLE ANDEREN ANBIETER HINZU, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN].
- Erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren [ANDERE ERFASSTE PERSÖNLICHE INFORMATIONEN HINZUFÜGEN ODER SUBTRAHIEREN].
- Bestellinformationen
- Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrages bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu veranlassen und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, zu kommunizieren um mit Ihnen zusammenzuarbeiten, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen, sofern dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
- Erhebungsquelle: von Ihnen erhoben.
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke: wird mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify geteilt [FÜGEN SIE ALLE ANDEREN ANBIETER HINZU, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN ZUM BEISPIEL VERKAUFSKANÄLE, ZAHLUNGSGATEWAYS, VERSAND- UND FULFILLMENT-APPS].
-
Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern [ALLE ANDEREN ZAHLUNGSARTEN AKZEPTIEREN EINFÜGEN]
), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. - Informationen zum Kundensupport
- Zweck der Erhebung:
- Quelle der Sammlung:
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke:
- Erhobene personenbezogene Daten: [FÜGEN SIE ALLE ANDEREN VON IHNEN SAMMELTEN INFORMATIONEN EIN: OFFLINE-DATEN, GEKAUFTE MARKETING-DATEN/LISTEN]
- Zweck der Erhebung: zur Bereitstellung von Kundensupport.
- Erhebungsquelle: von Ihnen erhoben
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke: [FÜGEN SIE ALLE ANBIETER HINZU, DIE ZUM KUNDENUNTERSTÜTZUNG VERWENDET WERDEN]
- Erhobene personenbezogene Daten: [FÜGEN SIE JEGLICHE ÄNDERUNGEN ZU DEN OBEN AUFGEFÜHRTEN INFORMATIONEN ODER ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN NACH BEDARF HINZU.]
[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN EINE ALTERSBESCHRÄNKUNG ERFORDERLICH IST]
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter [ALTER EINFÜGEN] bestimmt. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.
Weitergabe persönlicher Informationen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu helfen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, können Sie hier lesen: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Informationsanfrage, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
- [INFORMATIONEN ÜBER ANDERE DIENSTLEISTER EINFÜGEN]
[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN REMARKETING ODER GEZIELTE WERBUNG VERWENDET WIRD]
Verhaltensbezogene Werbung
Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- [Falls zutreffend einfügen] Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [EINFÜGEN, WENN SIE EINE MARKETING-APP EINES DRITTANBIETERS VERWENDEN, DIE INFORMATIONEN ÜBER KÄUFERAKTIVITÄT AUF IHRER WEBSITE SAMMELT] Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unserer weiter Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen erfassen und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen mithilfe von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (zu denen Sie je nach Standort möglicherweise Ihre Einwilligung erteilen).
- [INSERT IF USING SHOPIFY AUDIENCES] Wir verwenden Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern für Käufer zu schalten, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und möglicherweise auch daran interessiert sind in dem, was wir zu bieten haben. Wir geben außerdem Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse an Shopify Audiences weiter, über die andere Shopify-Händler möglicherweise Angebote unterbreiten, an denen Sie interessiert sein könnten.
- [ANDERE GENUTZTE WERBEDIENSTLEISTUNGEN EINFÜGEN]
Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie:
[ENTHALTEN SIE OPT-OUT-LINKS VON DEN DIENSTLEISTUNGEN, DIE GENUTZT WERDEN. Zu den allgemeinen Links gehören:
Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen: https://optout.aboutads.info/.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten. Dazu gehören das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie die Benachrichtigung über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
[Fügen Sie den folgenden Abschnitt ein, wenn sich Ihr Geschäft in Europa befindet oder Sie Kunden in Europa haben]
Rechtsgrundlage
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
[GEBEN SIE ALLES AN, WAS FÜR IHR UNTERNEHMEN ZUtrifft]
- Ihre Einwilligung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
- Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
- Um eine Aufgabe im öffentlichen Interesse auszuführen;
- Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht außer Kraft setzen.
Aufbewahrung
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie bitten uns, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie unten im Abschnitt „Ihre Rechte“.
Automatische Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) basiert, wenn diese Entscheidung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.
Wir [TUN/TUN SIE NICHT] beteiligen uns an einer vollautomatischen Entscheidungsfindung, die unter Verwendung von Kundendaten rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen hat.
Unser Auftragsverarbeiter Shopify nutzt eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, gehören:
- Temporäre Blacklist von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt für einige Stunden bestehen.
- Vorübergehende schwarze Liste von Kreditkarten, die mit IP-Adressen auf der schwarzen Liste verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt einige Tage lang bestehen.
Verkauf personenbezogener Daten
[FÜGEN SIE DIESEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT UND PERSONENBEZOGENE DATEN IM SINNE DES CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT VERKAUFT]
Unsere Website verkauft personenbezogene Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“).
[Einfügen:
- Kategorien der verkauften Informationen;
- Bei Nutzung von Shopify Audiences: Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihrem Kauf verknüpfte E-Mail-Adresse
- Anweisungen zur Abmeldung vom Verkauf;
- ob Ihr Unternehmen Informationen von Minderjährigen (unter 16 Jahren) verkauft und ob Sie eine entsprechende Genehmigung einholen;
- Wenn Sie einen finanziellen Anreiz zum Verkauf von Informationen bieten, geben Sie Informationen darüber an, um welchen Anreiz es sich handelt.]
Ihre Rechte
[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN IHR GESCHÄFT IN EUROPA BEFINDET SICH ODER WENN SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen. [ODER ALTERNATIVE ANWEISUNGEN ZUM SENDEN VON ZUGRIFFS-, LÖSCHUNGS-, KORREKTUR- UND PORTABILITÄTSANFRAGEN EINFÜGEN]
Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT]
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch bekannt als „Recht auf Kenntnis“), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und Ihre personenbezogenen Daten anzufordern Informationen können korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen. [ODER ALTERNATIVE ANWEISUNGEN ZUM SENDEN VON ZUGRIFFS-, LÖSCHUNGS-, KORREKTUR- UND PORTABILITÄTSANFRAGEN EINFÜGEN]
Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Anmeldung und Regionsauswahl) zu erinnern. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, beispielsweise ob es sich um ihren ersten Besuch handelt oder ob sie ein häufiger Besucher sind.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.
[Achten Sie darauf, diese Liste mit der aktuellen Liste der Cookies von Shopify auf der Händler-Storefront zu vergleichen: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Für das Funktionieren des Shops notwendige Cookies
Name | Funktion | Dauer |
---|---|---|
_ab | Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Administrator verwendet. | 2y |
_secure_session_id | Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch eine Storefront verwendet. | 24h |
_shopify_country | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | Sitzung |
_shopify_m | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. | 1y |
_shopify_tm | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. | 30min |
_shopify_tw | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. | 2w |
_storefront_u | Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. | 1min |
_tracking_consent | Tracking-Einstellungen. | 1y |
c | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1y |
Warenkorb | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2w |
cart_currency | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2w |
cart_sig | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 2w |
cart_ts | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 2w |
cart_ver | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2w |
zur Kasse gehen | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 4w |
checkout_token | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1y |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 30min |
hide_shopify_pay_for_checkout | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | Sitzung |
keep_alive | Wird im Zusammenhang mit der Käuferlokalisierung verwendet. | 2w |
master_device_id | Wird im Zusammenhang mit der Händleranmeldung verwendet. | 2y |
vorheriger_Schritt | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1y |
remember_me | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1y |
secure_customer_sig | Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. | 20y |
shopify_pay | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1y |
shopify_pay_redirect | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 30 Minuten, 3 W oder 1 Jahr, je nach Wert |
storefront_digest | Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. | 2y |
tracked_start_checkout | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1y |
checkout_one_experiment | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | Sitzung |
Berichterstellung und Analysen
Name | Funktion | Dauer |
---|---|---|
_landing_page | Zielseiten verfolgen. | 2w |
_orig_referrer | Zielseiten verfolgen. | 2w |
_s | Shopify-Analysen. | 30min |
_shopify_d | Shopify-Analysen. | Sitzung |
_shopify_s | Shopify-Analysen. | 30min |
_shopify_sa_p | Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. | 30min |
_shopify_sa_t | Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. | 30min |
_shopify_y | Shopify-Analysen. | 1y |
_y | Shopify-Analysen. | 1y |
_shopify_evids | Shopify-Analysen. | Sitzung |
_shopify_ga | Shopify und Google Analytics. | Sitzung |
[ANDERE VON IHNEN VERWENDETE COOKIES ODER TRACKING-TECHNOLOGIEN EINFÜGEN]
Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder ein „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie mit dem Surfen aufhören, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät.
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Beschwerden
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